Training Officer

Intégration de l'équipe HR d'un grand groupe manufacturier de verre pour piloter et coordonner le plan de formation annuel couvrant 51 départements et 885 employés.

• Coordination du plan de formation annuel en collaboration avec les responsables de département et les prestataires externes, couvrant plus de 70 actions de formation annuelles.
• Préparation des demandes d'achat de formation, suivi des commandes et contrôle de l'exécution des actions de formation sur un budget de plus de 14 millions DA.
• Organisation de la logistique des formations, incluant plannings, présences, salles, matériels et communication aux participants.
• Gestion des budgets de formation et vérification de la complétude des documents justificatifs avant traitement des paiements.
• Préparation des rapports de formation, registres de présence, certificats et évaluations post-formation, atteignant un taux de satisfaction de plus de 90%.
• Suivi des managers pour identifier les besoins en formation et mise à jour du plan de formation.
• Maintenance des dossiers de formation des employés et assurance de la mise à jour des données dans SAP.
• Support aux initiatives de développement des compétences en suivi de la complétion des formations obligatoires et techniques.
• Support à la mise en œuvre du cadre GPEEC lancé en 2025 en analysant les écarts de compétences et alignant les actions de formation avec les besoins de compétences de la main-d'œuvre.

Intégration de l'équipe HR d'un groupe manufacturier pour soutenir le développement des talents, la gestion de la formation et les processus RH auprès de plus de 900 employés.

• Coordination de la mise en œuvre et du suivi du plan de formation annuel de l'entreprise, couvrant plus de 900 employés et plus de 70 actions de formation.
• Conduite d'analyses des besoins en formation (TNA) en collaboration avec les responsables de département à travers 51 départements.
• Support aux activités de recrutement, incluant planification d'entretiens, suivi des candidats et intégration pour plus de 20 candidats et postes annuellement.
• Assistance à la gestion du processus d'évaluation de performance annuelle et des objectifs des employés pour plus de 900 employés.
• Coordination avec les prestataires externes de formation sur plannings, devis et exigences administratives.
• Préparation des rapports RH, tableaux de bord de formation et statistiques de développement des employés pour la prise de décision managériale.
• Développement et mise en œuvre de programmes de formation bénéficiant à plus de 600 employés, améliorant l'efficacité de la formation de 25% en 2024.
• Contribution à la mise en œuvre du cadre de compétences GPEEC avec l'école FORHOM, soutenant la cartographie des compétences et le développement de la main-d'œuvre.
• Pilotage d'un projet de sondage de satisfaction des employés (août 2025), coordonnant la collecte, analyse et actions d'amélioration.
• Numérisation des dossiers employés, contrats et formulaires RH en utilisant des solutions Excel, réduisant le temps de traitement de 5 minutes à 20 secondes par dossier.
• Support aux activités de recrutement et d'intégration pour plus de 150 employés annuellement, assurant la conformité aux procédures RH.
• Reconnaissance comme Meilleur Employé d'Avril 2026 pour les initiatives d'amélioration des processus liés à la planification des restaurants et à l'optimisation de l'induction HSE.

Rejointe de l'équipe logistique d'un groupe manufacturier de verre pour coordonner les opérations d'expédition de produits finis vers des clients nationaux et internationaux.

• Coordination des opérations d'expédition de produits verriers finis pour clients domestiques et internationaux, gérant plus de 3 500 expéditions et plus de 3 millions de tonnes de produits verriers annuellement.
• Préparation et contrôle des documents d'expédition incluant factures, listes de colisage, bons de livraison et documents de transport.
• Gestion de la planification quotidienne des expéditions en coordination avec les équipes production, entrepôt, logistique et transport.
• Suivi des opérations de chargement pour assurer la conformité aux exigences de sécurité, qualité et clients.
• Organisation de la planification des camions et optimisation des plans de chargement, contribuant à l'amélioration de l'efficacité des livraisons et réduction des délais de transport.
• Suivi du statut des expéditions et gestion des problèmes opérationnels liés aux livraisons et commandes clients, maintenant un taux de livraison à temps de 90%.
• Mise à jour des données logistiques et registres d'expédition via les systèmes ERP/SAP pour assurer la traçabilité des produits et l'exactitude des rapports.
• Assurance de la conformité aux procédures internes et normes logistiques pour le transport de produits verriers.

Intégration de l'équipe d'entrepôt d'une entreprise de distribution pharmaceutique pour préparer et expédier les commandes de produits pharmaceutiques selon les exigences clients et les normes de qualité.

• Préparation des commandes pharmaceutiques conformément aux exigences clients, prescriptions et calendriers de livraison.
• Prélèvement et assemblage des produits pharmaceutiques en assurant l'exactitude des références, quantités et numéros de lot.
• Vérification de la disponibilité des produits, dates d'expiration et conformité aux exigences de stockage pharmaceutique.
• Gestion des activités de préparation de commandes en respectant les Bonnes Pratiques de Distribution (GDP) et procédures de qualité.
• Assurance de la manipulation appropriée, l'emballage et l'organisation des médicaments avant expédition.
• Coordination avec les équipes d'entrepôt, logistique et livraison pour garantir l'expédition en temps opportun des commandes clients.
• Mise à jour des mouvements de stock et maintenance de la traçabilité des produits pharmaceutiques.
• Signalement des discordances, produits endommagés ou problèmes de stock au superviseur d'entrepôt.