Consultante fonctionnelle ERP

Intégration au sein d'une équipe ERP d'un groupe automobile pour moderniser et optimiser la gestion des processus métiers via la plateforme Sage X3.

• Analyse des besoins métiers et mise en œuvre des améliorations du système ERP.
• Création d'états X3 et rapports Crystal Reports pour répondre aux demandes spécifiques.
• Gestion des accès utilisateurs, paramétrage des modules et sécurisation des données sensibles.
• Assistance utilisateurs et accompagnement dans l'adoption des nouvelles fonctionnalités.
• Assurance de la fluidité des processus et pilotage de l'amélioration continue du système.
• Interconnexion de l'ERP avec les autres applications du groupe.
• Édition et ajout des spécifications demandées par les clients.
• Mise en place d'un système de gestion de cartes pétrolières interfacé avec l'ERP Sage X3 pour une filiale pétrolière.

Intégration au sein d'une équipe support technique d'un groupe éditeur de logiciels pour assurer la qualité du support utilisateur et la documentation technique.

• Diagnostic rapide des situations problématiques et proposition des solutions appropriées.
• Assistance utilisateurs dans l'utilisation correcte des logiciels développés par le groupe.
• Assistance utilisateurs dans l'élaboration de rapports spécifiques en Crystal Reports.
• Compte-rendu et suivi des incidents via un outil spécialisé.
• Documentation des bases de connaissances de l'équipe de support technique.
• Installation et configuration de Coswin.

Pilotage de projets de transformation informatique au sein d'un groupe agroalimentaire majeur, combinant expertise technique et accompagnement métier.

• Administration des bases de données SQL Server et assurance de leur intégrité.
• Analyse des spécifications fonctionnelles et rédaction des spécifications fonctionnelles détaillées.
• Réalisation des actions de conduite du changement et formation des utilisateurs aux nouveaux systèmes.
• Administration de la solution (rédaction de supports, animation des formations).
• Paramétrage du logiciel en coordination avec les besoins spécifiques des clients.
• Analyse et traitement des dysfonctionnements identifiés.

Enseignement dans le secteur de l'éducation primaire.

Réalisation d'une étude, conception et maquette didactique de régulation du débit et du niveau à base d'automate Mitsubishi dans le cadre d'un projet de mastère.

Participation aux activités opérationnelles d'une agence web.

• Prise de rendez-vous pour la création de sites web.
• Coordination du référencement de sites internet.
• Participation à la réalisation de films d'entreprise.
• Familiarisation acquise avec les processus administratifs.