Business Analyst Process
Participation à un programme international de transformation digitale visant la migration de PeopleSoft vers SAP S/4HANA au sein d'une équipe pluridisciplinaire.
- Réalisation de l'analyse et de la cartographie des processus métiers du domaine Professional Services.
- Conduite d'une gap analysis approfondie entre les processus existants et les standards SAP S/4HANA.
- Participation aux ateliers métiers, contribuant au recueil des besoins et aux analyses des processus métiers.
- Coordination des échanges entre les équipes métiers et les équipes IT pour assurer l'alignement des transformations.
- Contribution à la conduite du changement par la production de documentation utilisateurs et la création de supports pédagogiques.
- Accompagnement de l'adoption de la nouvelle plateforme en collectant et en analysant les retours métiers post-déploiement.
Environnement technique