Delivery Manager

A intégré l'équipe de coordination delivery d'une plateforme digitale média et streaming, pilotant la livraison client sur 4 plateformes simultanées (Web, Android Mobile, Android TV, iOS) en alignant produit, design, QA, backend, frontend, mobile, infrastructure et partenaires externes.

• A coordonné le delivery multi-plateforme en alignant les priorités du produit, design, QA et équipes techniques sur les modules Sport, Live TV, VOD, authentification, abonnement et paiement.
• A piloté la roadmap delivery, le suivi des bugs critiques, des user flows et des critères d'acceptation pour l'ensemble des modules transversaux.
• A animé les réunions de coordination, élaboré les plans d'action et les comptes rendus, assurant la communication fluide entre les équipes métier et techniques.
• A structuré l'ensemble des activités QA/UAT : définition du périmètre de régression, classification de la sévérité des bugs, validation plateforme et préparation des releases.
• A anticipé et escaladé les risques liés à l'infrastructure, DNS/SSL, DCB, OTP, Apple Pay, APIs d'authentification et incidents de production.
• A assuré le suivi post-release et la résolution des incidents en production.

A rejoint l'équipe QA pour piloter l'automatisation des tests et assurance qualité des applications mobiles.

• A conçu des plans de test end-to-end et des scénarios détaillés couvrant l'ensemble des workflows fonctionnels des applications mobiles.
• A mis en place un framework d'automatisation réutilisable basé sur Appium, WebdriverIO et le pattern Page Object Model pour les tests de régression multi-applications.
• A automatisé les workflows complets de build, upload, exécution des tests et reporting via Azure DevOps, Sauce Labs et Allure, réduisant l'intervention manuelle de 40%.
• A optimisé l'exécution des tests automatisés via la parallélisation et la gestion des ressources, réalisant une réduction de 30% des cycles de test.
• A assuré la traçabilité QA et le reporting des résultats d'automatisation.

A intégré l'équipe DevOps et QA en charge de la gestion des environnements et de l'automatisation des tests pour le support des projets de livraison.

• A géré les environnements production, UAT et développement sur Windows Server 2019 et IIS, en assurant la disponibilité, les déploiements et la résolution des incidents.
• A coordonné l'ensemble des pipelines Azure DevOps, les agents de déploiement, les releases et la synchronisation des environnements entre les outils cloud et les serveurs on-premises.
• A suivi et résolu les incidents production et UAT via ServiceNow et AppDynamics, en assurant le reporting opérationnel.
• A automatisé les tests de non-régression web avec Selenium et Azure DevOps afin de renforcer la validation des releases et réduire l'effort QA manuel.
• A piloté des projets internes web et mobile en React Native, .NET 8 et architecture microservices.
• A encadré 6 stagiaires PFE sur les bonnes pratiques DevOps et d'automatisation.

A contribué à l'automatisation des tests et à la traçabilité QA pour les projets de livraison.

• A automatisé les tests de non-régression et assuré la traçabilité QA.

A optimisé la gestion des ressources informatiques en environnement virtualisé.

• A optimisé l'allocation des ressources IT avec VMware vSphere et vRealize, amélirant l'allocation de 40%.

A développé une application de traitement de données visant à optimiser les workflows de transformation et d'intégration.

• A conçu et développé une application de traitement de données avec Talend ESB et Spring Boot, réduisant le temps de traitement de 50%.