Chef de Projet IT / MOA

Pilotage complet d'un logiciel de gestion (RH, facturation, administratif) déployé auprès d'environ 180 utilisateurs.

• Organisation et animation des phases de recette fonctionnelle, définition des scénarios de tests et coordination des retours utilisateurs.
• Collecte et formalisation des besoins métier, rédaction de cahiers des charges et spécifications fonctionnelles détaillées.
• Mise en place d'agents IA et intégration d'API de facturation électronique avec accompagnement des utilisateurs au changement.
• Pilotage de la migration et l'intégration des données lors des transitions vers les nouveaux systèmes des filiales.
• Gestion continue des tickets utilisateurs, traitement des demandes d'évolution et résolution des anomalies.
• Déploiement des solutions, formation des utilisateurs et accompagnement du changement organisationnel.

Contribution au projet de développement d'une application mobile bancaire en interface entre équipes IT et métiers.

• Participation à la rédaction de cahiers des charges fonctionnels pour l'application mobile.
• Appui à la conception fonctionnelle et réalisation de maquettes.
• Participation aux tests utilisateurs et au déploiement de l'application, favorisant une mise en production fluide.