Consultante Fonctionnelle & AMOA
Intégration de l'entreprise Adservio en tant que consultante fonctionnelle et AMOA auprès du client Compass Group pour participer à des projets de transformation digitale.
- Recueil et analyse des besoins métiers auprès des parties prenantes, en animant de 3 à 4 ateliers de cadrage par mois avec formalisation systématique des comptes rendus et arbitrages.
- Rédaction de 30 spécifications fonctionnelles et techniques, incluant cahiers des charges et user stories, couvrant 5 à 8 processus métier pour servir de référence aux équipes techniques MOE.
- Coordination de la MOA et la MOE entre les équipes métier et techniques sur un portefeuille de 5 applications Power Apps afin de garantir l'alignement entre les besoins exprimés et les solutions livrées.
- Pilotage des phases de tests fonctionnels et de recette UAT en concevant 40 scénarios de test, et suivi et clôture de 30 à 50 anomalies avec les équipes techniques.
- Automatisation de 10 workflows métier via Power Automate pour la mise à jour en masse et l'envoi de courriels, réduisant le traitement manuel des tâches répétitives.
- Conception de 3 tableaux de bord Power BI pour le suivi des KPIs, utilisés en comité de pilotage pour l'aide à la décision.
- Accompagnement et support fonctionnel auprès de 50 à 80 utilisateurs et équipes métier à travers la conduite du changement, la formation et la maintenance évolutive et corrective des solutions.
Environnement technique