Ingénieur industriel

A accompagné des PME et des startups industrielles dans l'optimisation de leur performance opérationnelle et commerciale.

• A contribué au doublement du chiffre d'affaires d'une PME sur une période de six mois en optimisant sa performance commerciale.
• A structuré l'activité d'une startup industrielle en pilotant la sélection d'appels d'offres stratégiques et son intégration aux marchés publics.
• A conçu 4 tableaux de bord et plus de 20 KPI pour l'appui à la décision d'investissement et le lancement de projets.
• A réalisé des études de faisabilité techniques, opérationnelles et financières destinées à soutenir les décisions stratégiques.
• A piloté des activités opérationnelles de bout en bout, incluant le sourcing international auprès de fournisseurs en Chine, Turquie et Émirats arabes unis.
• A coordonné la logistique et assuré le suivi des opérations sur 7 marchés africains.
• A coordonné les négociations avec les fournisseurs, partenaires et parties prenantes en garantissant le suivi de l'avancement des projets.

A assuré le pilotage du support technique auprès de l'ensemble de la clientèle pour la branche pneumatique de PIRELLI au Maroc.

• A piloté le support technique auprès de l'ensemble des clients en réalisant l'analyse des besoins, le diagnostic et la recommandation de solutions techniques.
• A managé une équipe de 8 techniciens et coordonné avec le Chef d'atelier afin de garantir la qualité et l'efficacité des interventions techniques.
• A conçu des tableaux de bord et des indicateurs de performance (KPI) pour le pilotage quotidien de l'activité.
• A réalisé 6 à 10 visites techniques hebdomadaires, incluant le diagnostic des défaillances pneumatiques, l'expertise terrain et la rédaction de rapports techniques transmis à PIRELLI.
• A assuré le support technique à l'équipe commerciale lors des visites clients et accompagné dans l'élaboration des solutions techniques.
• A géré les réclamations techniques complexes (Claims Management) en analysant les défaillances, coordonnant avec PIRELLI et suivant les actions correctives jusqu'à leur résolution.

A piloté les consultations OCP et Marchés Publics au sein d'une entreprise spécialisée en électricité, instrumentation et automatisme industriel.

• A piloté les consultations OCP et Marchés Publics en sélectionnant les opportunités les plus pertinentes et en préparant 12 appels d'offres stratégiques.
• A analysé les cahiers des charges, les spécifications techniques et les exigences clients afin d'identifier les solutions les plus adaptées.
• A réalisé des études d'équivalence technique et sélectionné les références conformes à partir des catalogues fabricants.
• A consulté et coordonné avec les fournisseurs afin d'optimiser les solutions techniques, les coûts et les délais.

A piloté les appels d'offres OCP et Marchés Publics au sein d'une entreprise spécialisée en électricité, instrumentation et automatisme industriel, contribuant à l'amélioration du taux de réussite.

• A piloté les appels d'offres OCP et Marchés Publics, de la sélection des opportunités jusqu'au dépôt des offres, ayant contribué à l'amélioration du taux de réussite des appels d'offres.
• A analysé les cahiers des charges et élaboré des solutions technico-commerciales en collaboration avec le Responsable Commercial.
• A consulté et négocié avec une trentaine de fournisseurs, incluant les études d'équivalence technique et l'optimisation des solutions proposées.
• A coordonné les échanges techniques avec les ingénieurs OCP et les organismes publics afin d'assurer la conformité des offres, les harmonisations techniques et le respect des délais de soumission.
• A géré les opérations technico-commerciales sous ERP Sage X3, incluant la saisie des données, le suivi des commandes, la facturation, les références produits et le suivi des paiements en coordination avec le département Finance.

A piloté le déploiement des démarches Lean et d'amélioration continue au sein d'un groupe comptant 4 filiales spécialisées en électricité, instrumentation et automatisme industriel.

• A piloté le déploiement des démarches Lean (5S, Value Stream Mapping, standardisation des processus) au sein de 4 filiales du Groupe.
• A cartographié, formalisé et standardisé les processus métiers en définissant les rôles, responsabilités et procédures opérationnelles.
• A optimisé les interfaces opérationnelles entre les différentes filiales du Groupe afin d'améliorer la coordination, la fluidité des processus et l'efficacité des opérations.
• A préparé 4 filiales du Groupe à la certification ISO 9001 à travers la structuration et le déploiement du Système de Management de la Qualité (SMQ), contribuant à l'obtention de la certification.
• A conçu et déployé des tableaux de bord et des KPI accompagnant les responsables opérationnels dans les démarches d'amélioration continue et la conduite du changement.