HR & Administration Manager

Poste chez Zoomlion Heavy Machinery (Heavy Machine Industry) pour coordonner les ressources humaines à l'échelle des pays francophones de l'Afrique de l'Ouest.

• A coordonné le cycle complet de recrutement à travers les pays francophones d'Afrique de l'Ouest.
• A soutenu les opérations RH pour plusieurs business units.
• A participé à l'implémentation d'un CRM RH bilingue après une formation internationale en Chine.
• A coordonné l'intégration des nouveaux arrivants et l'intégration des employés.
• A géré les relations avec les employés, l'administration RH et la conformité.
• A administré la paie et la compensation (salaires, allocations, primes, heures supplémentaires, déductions statutaires) et a assuré un traitement de la paie précis et ponctuel.
• A développé et mis en œuvre des politiques de rémunération et d'avantages sociaux conformes à la stratégie de l'entreprise et aux réglementations locales.
• A soutenu l'évaluation de la performance et le suivi des KPI.
• A coordonné des initiatives de formation et la planification de la mobilité.
• A collaboré avec les équipes RH régionales et internationales.
• A veillé au respect des lois du travail et des politiques de l'entreprise.

Programme de formation intensive au siège de Zoomlion à Changsha axé sur les systèmes de gestion RH et la digitalisation.

• A complété un programme de formation intensive sur le système de gestion RH, la digitalisation des RH (HR CRM), le développement organisationnel, la gestion de la performance et la rémunération & avantages sociaux.
• A renforcé ses aptitudes pour soutenir le déploiement des standards RH internationaux de Zoomlion.

Intégration de Hollantex (Textile Industry) pour développer les ventes et analyser le marché.

• A développé des stratégies de ventes B2B et géré les relations avec les clients clés.
• A conduit des études de marché et des analyses de la concurrence.
• A accru les opportunités commerciales grâce à une prospection stratégique et une gestion ciblée.

Collaboration avec ATM Informatique (IT Industry) pour la vente de solutions informatiques et la gestion de la relation client.

• A vendu des solutions ERP, des infrastructures IT et du matériel informatique.
• A géré les négociations B2B et les relations client à long terme.
• A coordonné le support après-vente et la satisfaction client.

Poste chez IPC Senegal (Polymer Industry - Packaging & Construction) pour développer le portefeuille client.

• A vendu des technologies et des solutions d'emballage IML aux clients industriels.
• A développé des stratégies commerciales pour les industries alimentaires et chimiques.
• A géré le portefeuille client B2B et assuré l'excellence du service client.

Mission chez AET Consulting (IT Industry) au Togo dans le domaine du marketing et du développement commercial.

• A conduit des études de marché et des analyses.
• A soutenu le développement commercial pour des solutions ERP (SAP, SAGE, Oracle, ERP).
• A prospecté des clients et proposé des services de gestion informatique et organisationnelle.

Poste d'assistante administrative et RH chez SODIAA S.A. (Trade & Wholesale Industry) au Togo.

• A géré l'agenda de la direction, la correspondance et les opérations administratives.
• A organisé des réunions et préparé des rapports.
• A géré le recrutement, les contrats, la documentation RH et les dossiers des employés.
• A soutenu la gestion de la trésorerie et les opérations de vente.
• A coordonné le transport à travers les pays d'Afrique de l'Ouest.

Stage d'assistant RH chez AES SONEL (Energy Industry) au Cameroun.

• A géré les archives RH et la documentation des employés.
• A aidé à la planification de la mobilité et à la vérification des commandes de voyage.
• A soutenu la gestion des fournisseurs et la préparation des audits.
• A conduit une étude intitulée : « L'influence de la mobilité dans la gestion des carrières ».