PMO (Project Management Officer)
- Analyse métier et cadrage fonctionnel : recueil, clarification et formalisation des besoins métiers ; production de notes de cadrage, de cahiers des charges et de spécifications fonctionnelles.
- Recette fonctionnelle : préparation des cahiers de recette et des scénarios de tests, exécution des tests de bout en bout, suivi des anomalies et coordination avec les équipes métiers et techniques.
- Pilotage du portefeuille SI : suivi et consolidation d’un portefeuille d’environ 70 projets — avancement, charges, coûts, priorités, risques et dépendances — ainsi que production de reportings à destination de la DSI et de la Direction.
- Coordination et gouvernance : appui transverse aux chefs de projet, suivi des actions et des parties prenantes, contribution aux travaux de conformité DORA et suivi des engagements de service — SLA.
- Outillage et amélioration continue : paramétrage de Jira pour le suivi des demandes, des workflows projet et des phases de recette ; formalisation de matrices RACI, de modes opératoires et de processus harmonisés.
- Mission Data/BI : migration de tableaux de bord de Power BI vers Metabase, recueil des besoins métiers, définition des indicateurs, conception des maquettes et contrôle de la cohérence des données. Contribution aux tableaux de bord Épargne, Capital, Banque du Quotidien et Carte bancaire professionnelle.
- Principaux projets : Facturation électronique, Carte bancaire professionnelle, refonte de l’espace client, migration du système Core Banking, CRM et conformité DORA.