Responsable des Opérations Logistiques & Supply Chain

Intégration de la Société Franco-Tunisienne de Logistique (Groupe Blondel) à Tunis pour piloter la stratégie logistique globale et superviser les Unités Autonomes Logistiques.

• A accru la fiabilité des stocks de 94 % à 96 % (+2 %) grâce à un contrôle renforcé des processus d'inventaire.
• A implanté une culture de la performance en instaurant la mesure systématique par tâches chronométrées, extractions système et tracking individuel.
• A conçu et déployé un programme d'incitation financière sous forme de prime de mérite mensuelle liée aux indicateurs de performance.
• A élaboré et piloté la stratégie logistique globale en alignement direct avec les objectifs du groupe.
• A animé les comités de direction et supervisé l'ensemble des Unités Autonomes Logistiques.
• A assuré la gestion de la relation avec les clients grands comptes et veillé au respect rigoureux des engagements contractuels.
• A garanti la conformité réglementaire des opérations douanières et piloté les projets d'amélioration continue incluant la digitalisation du picking et l'extension de surfaces.

Réalisation d'une mission d'expatriation pour le Groupe HAWAIFA à Lomé au Togo afin de restructurer la logistique et d'accompagner la création d'un nouveau magasin.

• A augmenté le taux de service client de 83 % à 94 % en 30 jours entre janvier et février 2024.
• A réalisé l'étude technique complète couvrant l'architecture, la volumétrie et les flux pour la conception d'un nouveau magasin logistique de 10 000 m².
• A implanté et fait certifier le Système de Management Intégré selon les normes ISO 9001, ISO 22716 et ISO 14001.
• A encadré, formé et développé les compétences d'une équipe pluridisciplinaire de 120 personnes dont 4 responsables.
• A optimisé l'ergonomie des postes de travail et restructuré le système de gestion des flux internes.

Rejoindre l'entreprise Variétés Industrielles à Ben Arous en tant que Responsable des Achats pour structurer la fonction achats et les flux associés.

• A défini et exécuté la stratégie d'achat globale ainsi que le schéma directeur logistique de l'entreprise.
• A piloté la négociation des contrats et la gestion du panel fournisseurs pour réduire les coûts d'approvisionnement.
• A optimisé la gestion des dossiers logistiques d'importation, d'exportation et de négoce international.
• A calculé et contrôlé précisément les coûts de revient par article.

Fonctions de Responsable Supply Chain chez Tunistools (Groupe BONTAZ) à Ben Arous pour diriger l'ensemble de la chaîne d'approvisionnement.

• A dirigé l'ensemble de la chaîne d'approvisionnement, le suivi budgétaire et la gestion du parc automobile.
• A élaboré les tableaux de bord stratégiques et les KPI du département pour soutenir les décisions opérationnelles.
• A piloté le volet Santé, Sécurité et Environnement (HSE), incluant l'exportation réglementée des déchets d'acier.
• A mené une mission internationale au Maroc en novembre 2019 pour former et encadrer les équipes logistiques des sites marocains du groupe.

Poste de Responsable Logistique chez Contact (Groupe SIAME) à Nabeul pour piloter l'approvisionnement et les relations fournisseurs.

• A géré le processus global d'approvisionnement, la planification de la production et le dédouanement.
• A évalué et sélectionné le panel fournisseurs tout en négociant les meilleures conditions d'achat.

Début de carrière en tant que Responsable Import / Export chez Palu SARL (Groupe NATACHAPLAST) à Nabeul.

• A supervisé les déclarations douanières, la réception des intrants et la gestion des stocks.