Directeur Site Logistique

A piloté un site logistique de 300 ETP dans le secteur du transport et de la logistique 3PL, responsable de la performance financière et opérationnelle de la plateforme.

• A garanti la performance du site au niveau financier et opérationnel.
• A géré et adapté les moyens et ressources humaines et matérielles en fonction des besoins, en assurant l'application du cahier des charges client.
• A piloté des projets majeurs incluant la mise en place d'un WMS, le déploiement du Voice picking, un déménagement et un appel d'offres.
• A élaboré les budgets annuels, les plans de formation et les plans d'investissement, en garantissant leur exécution.
• A assuré le développement des hommes et la gestion des potentiels au sein de l'établissement.
• A défini les objectifs et animé les équipes des Chef de projet, QHSE, RH et Amélioration continue.
• A contribué à la qualité de vie au travail et aux bonnes conditions de travail.

A dirigé l'ensemble des opérations logistiques de 3 sites en Île-de-France, pilotant 250 employés ainsi que 3 Directeurs d'exploitation, 1 responsable méthode et processus, et 1 responsable service après-vente.

• A élaboré le budget annuel des sites en collaboration avec la direction générale et la fonction finance.
• A garanti la bonne marche de l'ensemble des activités opérationnelles (réception, préparation de commandes, expéditions) et organisationnelles (RH, relations réseau, qualité, sécurité).
• A assuré le respect du cahier des charges clients.
• A optimisé les moyens humains et matériels pour assurer l'exploitation et atteindre les objectifs.
• A géré les achats relatifs aux besoins de l'exploitation et de la maintenance des infrastructures.
• A assuré le respect des règles d'hygiène et de sécurité sur les sites.

A managé une plateforme e-commerce multi-canaux (B to B, B to C) de 25 000 m², responsable de 200 ETP et des opérations logistiques complètes.

• A analysé les besoins structurels d'exploitation et mis en place les évolutions nécessaires.
• A piloté l'ensemble des activités fonctionnelles et opérationnelles de la plateforme.
• A géré la relation client avec force de proposition et accompagnement.
• A piloté le site et managé les pics d'activité.
• A donné de la visibilité managériale en pilotant l'exploitation avec les KPI.
• A supervisé et motivé les équipes pour assurer la conformité aux indicateurs de performance.

A dirigé une plateforme logistique multi-canaux (B to B, B to C) avec un effectif de 120 ETP et 5 responsables d'exploitation, couvrant l'ameublement et les produits de décoration.

• A supervisé et animé les activités du site au quotidien.
• A amélioré la performance, les processus et l'organisation du site.
• A assuré le respect des règles d'hygiène et de sécurité.
• A veillé à l'amélioration de la productivité et de la qualité de service.
• A suivi les tableaux de bord et indicateurs de performance (KPI).

A managé les opérations logistiques et le service après-vente d'un site Fnac, responsable de 80 ETP et de la gestion complète des flux magasin et e-commerce.

• A managé les équipes en assurant la performance opérationnelle.
• A géré l'ensemble des flux logistiques magasin et e-commerce.
• A maîtrisé et géré les coûts (démarque, frais de personnel, coûts d'exploitation).