Ingénieur Data Analyst

Mission de conception et de mise en place d'une solution Business Intelligence pour Côte d'Ivoire Câble (CIC), une entreprise du secteur des télécommunications.

• Intégration des flux Kafka dans la plateforme BI pour alimenter des indicateurs et tableaux de bord avec des données quasi temps réel.
• Développement de tableaux de bord interactifs avec Apache Superset permettant le suivi des KPI opérationnels et décisionnels pour les différents départements.

Participation à un projet transversal au sein de la Direction des Etudes et de la Prospective pour renforcer les capacités analytiques et d'automatisation de la collecte de données auprès des opérateurs télécoms.

• Contrôle qualité et validation statistique avancée des données des opérateurs télécoms pour l'élaboration du rapport trimestriel (T1 2026).
• Conception d'un segment dédié à l'analyse de la satisfaction client au sein du Dashboard « Observatoire du Numérique » via Power BI.
• Développement d'une application web pilote sécurisée en Python et Flask pour la collecte automatisée des données statistiques des opérateurs, remplaçant les processus manuels.
• Intégration d'un module d'alerte et de traçabilité automatique par e-mail via Flask-Mail lors de chaque modification d'historique par un opérateur.
• Création de graphiques interactifs et analyse en temps réel des tendances du marché (parcs, trafic).
• Participation active au comité de pilotage pour la révision et la validation des outils de collecte de l'enquête nationale MSI 2025 (Mesure de la Société de l'Information).

Pilotage de la mise en place de deux tableaux de bord Power BI pour le suivi des performances des contrats et projets au sein de CFAO Infrastructure.

• Automatisation du processus de mise à jour en connectant les données via Azure Blob Storage.
• Optimisation et structuration des données pour un rafraîchissement quotidien et une meilleure visibilité des indicateurs clés.
• Collaboration avec le Contrôleur de Gestion pour définir les KPIs et améliorer le Reporting Financier.

Contribution à l'amélioration de la prédiction de l'évolution du trafic réseau d'accès radio pour Orange Côte d'Ivoire, un opérateur télécom majeur.

• Pré-processing des données (suppression des doublons, traitement des valeurs manquantes, conversion dans des formats appropriés).
• Analyse des séries temporelles (saisonnalité, tendance, cycle).
• Mise en place de modèles de prévisions (ARIMA, SARIMA, FB-Prophet, ETS).
• Mesure de la performance des modèles de prévision (MAE, MAPE).
• Visualisation des résultats des prévisions sous forme de graphiques interactifs avec Power BI.

Participation au développement d'un tableau de bord automatique pour le monitoring des indicateurs (KPI) du réseau (2G/3G/4G) d'un opérateur télécom.

• Conception et développement d'un tableau de bord automatique basé sur Power BI et Python pour le suivi en temps réel des KPI réseau.