Cheffe de Projets IT

Pilotage de projets de transformation SI au sein d'une entreprise de télécommunications de premier plan, en assurant la continuité des services critiques et la migration d'infrastructure.

• Conception d'outils de pilotage alignés sur les besoins métiers pour optimiser la prise de décision.
• Développement d'indicateurs de performance et mise en place d'un suivi budgétaire améliorant la visibilité du pilotage des projets.
• Animation d'ateliers avec les parties prenantes pour favoriser l'adoption des outils de pilotage.
• Accompagnement des utilisateurs finaux dans l'appropriation des nouveaux outils.
• Pilotage de projets de continuité de services critiques dans le respect des exigences de sécurité et de fiabilité.
• Assurance du pilotage de migrations d'infrastructure en appliquant les normes de sécurité requises.

Pilotage d'un portefeuille de 83 sites dans le cadre d'un programme de modernisation d'infrastructure, en coordonnant plusieurs prestataires externes et en assurant la qualité de service.

• Coordination de plusieurs prestataires (maîtres d'œuvre) en gérant leurs livrables et en vérifiant leur facturation.
• Analyse et validation de devis de travaux en garantissant le respect des critères qualité, coût et délai.
• Participation à des audits de sécurité sur site et veille au respect des consignes de sécurité.
• Gestion des incidents et validation des livrables pour assurer la qualité de service globale.
• Pilotage de projets de bout en bout, du recueil des besoins à la mise en service.

Contribution à l'optimisation des processus métiers par l'analyse de données et la mise en place d'outils décisionnels au sein d'une grande entreprise de télécommunications.

• Analyse et structuration de données répondant aux besoins métiers pour améliorer leur exploitation.
• Mise en place de tableaux de bord et d'indicateurs de performance via Power BI pour renforcer le suivi de la performance.
• Développement d'un Proof of Concept pour optimiser le contrôle documentaire et automatiser les vérifications.