Chargée d’analyse financière et reporting junior

Intégration d'une équipe spécialisée en Smart Building pour participer à l'ingénierie, à l'analyse financière et opérationnelle des projets.

• Réalisation d'estimations de coûts sur des projets.
• Suivi de la performance des tâches de l'équipe via un tableau de bord Excel.
• Conduite d'analyses stratégiques (audit, due diligence) pour appuyer la décision.
• Analyse et comparaison des offres de travaux reçues lors des consultations.
• Création d'un outil de suivi des performances énergétiques (DPE), à partir des besoins utilisateurs.
• Assurance de l'ingénierie de projets et de la gestion des parties prenantes (Disney, RATP, Etablissement de santé, Préfectures, Altarea…).
• Suivi du respect des cahiers des charges techniques (CCTP).
• Réalisation de l'onboarding des nouveaux arrivants et de la conduite du changement lors de la migration vers un nouvel ERP.

Immersion dans l'environnement bancaire réglementé pour traiter les réclamations et optimiser les processus internes.

• Analyse de demandes clients en environnement bancaire réglementé (paiements, fraude, tarification).
• Assurance d'une coordination transverse avec les équipes conformité et juridique pour garantir la qualité des réponses.
• Conduite d'actions d'amélioration continue des process de GED et d'optimisation des workflows digitaux.

Poste de chargée de clientèle pour gérer la relation client et les offres.

• Accompagnement et fidélisation des clients, atteignant 95 % de satisfaction client.
• Valorisation des offres commerciales et suivi des interactions via un outil CRM.

Poste de chargée de clientèle pour gérer la relation client et les offres.

• Accompagnement et fidélisation des clients, atteignant 95 % de satisfaction client.
• Valorisation des offres commerciales et suivi des interactions via un outil CRM.