Commerciale / Chargée d’Affaires

Intégration de l'entreprise SARA TECH TFZ pour développer l'activité commerciale, gérer le portefeuille clients et superviser les projets.

• Réalisation de la prospection B2B/B2C et du développement commercial.
• Gestion et fidélisation du portefeuille clients.
• Conduite de la négociation commerciale et consultation des fournisseurs.
• Élaboration et négociation des offres commerciales techniques et financières.
• Coordination des projets et supervision de la logistique import/export.
• Réalisation de l'analyse de marché, veille concurrentielle et reporting des performances.
• Développement de partenariats stratégiques et représentation institutionnelle.

Rejoingnement de FSM filiale de SOGEFI Group afin d'assurer le contrôle et la conformité de la production.

• Contrôle de la réception des matières premières et des produits sous-traités.
• Vérification de la conformité des produits selon les normes qualité.
• Mise en place et suivi des documents de contrôle qualité.
• Identification des non-conformités et analyse des défauts.
• Rédaction de rapports qualité et suivi des actions correctives.

Réalisation d'un stage au sein du service réservation et réception d'un établissement hôtelier.

• Accueil des clients et gestion des check-in / check-out.
• Traitement des réservations par téléphone, email et plateformes.
• Mise à jour des informations clients dans le système hôtelier.
• Coordination des actions avec les services internes.
• Gestion des demandes et réclamations des clients.

Réalisation d'un stage d'initiation au sein du département logistique maritime de l'Office Chérifien des Phosphates.

• Découverte des opérations logistiques maritimes.
• Suivi des expéditions et réceptions de marchandises.
• Gestion de la documentation incluant bons de livraison et dossiers.
• Veille au respect des procédures de sécurité et de conformité.
• Assistance des équipes administratives dans leurs tâches quotidiennes.