Responsable Marketing — Croissance et Stratégie Omnicanale

Pilote la stratégie marketing intégrée et coordonne les initiatives de marque au sein d'un groupe d'envergure internationale.

• A piloté la stratégie marketing intégrée à travers plusieurs unités commerciales du groupe Al-Futtaim, en alignant la planification des campagnes avec les objectifs et le positionnement de marque au niveau Groupe.
• A dirigé des campagnes omnicanales de bout en bout couvrant le digital, le CRM, les réseaux sociaux, les relations presse, les événements et les points de vente, en collaboration avec la direction générale sur les lancements de produits et initiatives de marque à l'échelle du Groupe.
• A géré les relations avec les agences créatives, digitales, médias et de production, garantissant la cohérence des standards de marque et une exécution de haute qualité.
• A traduit les insights clients, les études de marché et les analyses de performance en décisions d'optimisation renforçant l'acquisition et la fidélisation.
• A construit des tableaux de bord exécutifs et des cadres de KPI offrant à la direction une visibilité en temps réel sur la performance des campagnes et l'impact marketing.
• A dirigé des initiatives transversales avec les équipes Ventes, E-commerce et Opérations pour unifier l'expérience client en ligne et hors ligne, tout en introduisant l'automatisation marketing pilotée par l'IA pour améliorer l'efficacité et la personnalisation.

Intervient chez Manageo pour piloter le principal moteur marketing générateur de revenus et positionner le marketing comme un levier de croissance durable.

• A piloté le principal moteur marketing générateur de revenus de l'entreprise, positionnant le marketing comme un levier de croissance durable et évolutif.
• A conçu et optimisé une stratégie d'acquisition full-funnel (Meta Ads, automatisation e-mail, contenu orienté conversion), générant +42 % de leads qualifiés et +31 % de taux de conversion.
• A géré le budget marketing annuel en réallouant les dépenses vers les canaux à fort ROAS, générant +38 % de ROAS et une réduction de -27 % du coût d'acquisition client (CAC).
• A lancé et structuré un programme de partenaires en Afrique de l'Ouest, activant plus de 18 revendeurs stratégiques et élargissant significativement la pénétration du marché régional.
• A coordonné les équipes contenu (2 personnes) et ventes (5 personnes), améliorant l'efficacité de la conversion marketing-ventes et accélérant la vélocité des transactions.
• A renforcé la notoriété de la marque lors d'événements internationaux (GITEX, Qatar Web Summit), élargissant les opportunités de partenariats stratégiques.

Co-fonde et développe une agence marketing orientée performance pour délivrer un ROI mesurable à des clients de secteurs variés.

• A co-fondé et développé une agence marketing orientée performance, délivrant un ROI mesurable pour des clients de secteurs variés.
• A conçu et déployé des stratégies digitales 360° (SEO, SEA, social payant, analytique), générant une croissance moyenne du chiffre d'affaires client supérieure à 35 %.
• A dirigé des programmes d'études de marché et d'analyse concurrentielle, affinant le positionnement stratégique et l'efficacité des campagnes pour le portefeuille clients.
• A dirigé la production de contenu et l'harmonisation de marque sur tous les canaux, augmentant les taux d'engagement de 50 % sur les portefeuilles gérés.
• A construit des programmes d'acquisition et de fidélisation orientés performance, fondés sur une transparence totale du ROI, renforçant les relations avec les comptes stratégiques.

Prend en charge la coordination marketing et événementielle pour développer l'acquisition et optimiser la visibilité de la marque.

• A déployé une stratégie d'acquisition digitale ciblée pour des audiences internationales, générant +35 % de leads qualifiés.
• A optimisé l'allocation des investissements marketing entre PPC, SEO et social, améliorant l'efficacité des coûts et la performance globale.
• A dirigé des campagnes d'engagement multicanal, augmentant l'interaction client de 50 %.
• A coordonné plus de 30 événements internationaux majeurs (EY Annual Summit, Yale MELLS Conference), en suivant les KPI et en renforçant le positionnement de marque.