Ingénieure Qualité
Intégration au département qualité d'un équipementier automobile pour maîtriser et optimiser les processus de câblage et renforcer la satisfaction client.
- Maîtrise du processus de câblage selon les standards de l'industrie automobile.
- Traitement des réclamations clients en appliquant la méthodologie 8D, depuis l'analyse des causes racines jusqu'à la mise en œuvre et au suivi des actions correctives et préventives.
- Analyse et suivi des indicateurs de performance qualité (PPM, Customer Ranking, taux de réclamations) afin d'identifier les axes d'amélioration.
- Mise en œuvre des actions nécessaires à l'atteinte des objectifs clients.
Environnement technique