Ingénieur Réseaux

A assuré le suivi de projet, la planification de points d'étapes et le contrôle de la conformité par rapport aux attendus chez CIRCET pour SFR.

• A géré la documentation technique et rédigé des rapports détaillés sur les résultats des projets.
• A piloté et suivi les projets, animé les réunions d'équipes internes et externes, et réalisé le suivi budgétaire ainsi que le reporting d'activité.
• A coordonné le travail entre les différents services impliqués dans le processus de production en assurant une communication fluide.
• A identifié les dysfonctionnements techniques et mis en œuvre des solutions.
• A assuré la formation et le support technique aux équipes internes pour l'utilisation des nouvelles technologies.
• A rédigé le cahier des charges et les spécifications techniques à partir des besoins clients.
• A partagé les bonnes pratiques professionnelles favorisant un travail d'équipe uniforme.

A intégré RHON'TELECOM pour gérer des activités liées aux réseaux et télécommunications.

• A géré la QoS radio post-Swap dans le cadre des activités du centre d'administration de la SNEF.
• A analysé les indicateurs qualité radio remontant après les opérations de SWAP.
• A vérifié leur conformité aux seuils attendus par l'opérateur SFR.
• A traité les dérives et optimisé les KPI pour atteindre les seuils.
• A réalisé le reporting hebdomadaire.

A assuré le support technique niveau 1 et 2 réseau mobile SFR/cockpit chez SNEF CARE.

• A effectué le check de baies 2G-3G, le lock/delock de baie et ET, ainsi que la boucle sur le RM, l'ATM, le PERAN, CPE, FTTS, l'analyse de chemin de trans et les vérifications sur les BSC, Ater-Mux, et l'analyse des boucles pour déterminer le tronçon défectueux.
• A diagnostiqué les incidents comportant une liaison France Telecom, FH, FTTS.
• A déclenché l'opérateur Tiers FT et les mainteneurs Fibres.
• A suivi les « encours » et réalisé des tests de boucle.
• A réalisé un reporting journalier.

A exercé en tant que technicien support informatique chez CIRCET.

• A diagnostiqué les incidents provenant du centre de supervision.
• A suivi les « encours » et effectué des tests de boucle.
• A déclenché l'opérateur Tiers FT.

A assuré le support informatique au sein de l'entreprise UPS.

• A fourni le support utilisateurs.
• A géré le parc informatique avec la réalisation d'inventaires.
• A configuré et géré les réseaux et effectué le brassage réseaux.
• A assuré l'assistance support aux utilisateurs quai et hub.
• A réalisé la maintenance informatique.
• A installé des postes (déploiement, télédistributions de logiciels, patchs de mise à jour).
• A traité les LOG (tickets).

A exercé en tant que support bureautique niveau 2 chez ERDF.

• A géré le parc informatique.
• A configuré et géré les réseaux.
• A assuré l'assistance support aux utilisateurs de niveau 1 et 2.
• A réalisé la maintenance informatique.
• A géré et créé les comptes utilisateurs sous Active Directory et applications métiers.