Chef de projets / AMOA

A piloté des projets de traduction et localisation multilingues pour des clients internationaux des secteurs industrie, automobile, retail, énergie et technologies.

• A coordonné des traducteurs, relecteurs et experts métiers sur plusieurs centaines de projets multilingues.
• A planifié les projets et assuré le respect constant des délais et SLA contractuels.
• A géré les budgets et le suivi de la rentabilité par client.
• A contrôlé la qualité linguistique et le respect des processus clients.
• A animé les réunions de lancement et de suivi avec les parties prenantes.
• A géré les risques et résolu les incidents de production.
• A fourni un reporting régulier et structuré auprès des clients.
• A amélioré les processus de contrôle qualité, optimisant les performances opérationnelles.

A piloté des projets digitaux combinant localisation de contenus web, SEO international et optimisation de la visibilité digitale pour des grands comptes internationaux.

• A recueilli les besoins clients et défini les spécifications fonctionnelles en collaboration avec les équipes métiers.
• A coordonné les équipes SEO, développeurs, intégrateurs et linguistes pour le déploiement de projets web multilingues sur plusieurs marchés.
• A géré les roadmaps projets et animé les phases de recette.
• A suivi les KPIs de trafic et de performance, optimisant les stratégies de déploiement international.
• A optimisé les processus de production et amélioré la satisfaction client grâce à un pilotage structuré et orienté performance.

A piloté transversalement des portefeuilles de dizaines de projets internationaux web et SEO avec forte composante data, reporting et amélioration continue, en coordonnant des équipes de 5 à 15 collaborateurs répartis à l'international.

• A géré simultanément plusieurs dizaines de projets en mode prédictif et Agile, avec plannings structurés sous MS Project.
• A construit des tableaux de bord Power BI et réalisé des analyses de données via SQL et BigQuery pour le reporting exécutif et la prise de décision.
• A coordonné les recueils de besoins métiers, défini des user stories et piloté les POC, MVP et déploiements.
• A déployé des outils métiers (Plunet, XTM, MemoQ, SDL GroupShare) et assuré l'adoption par les équipes.
• A réduit les délais de livraison grâce à l'automatisation des workflows et optimisé les coûts opérationnels.
• A piloté la gestion des risques et la conduite du changement pour sécuriser les déploiements.
• A amélioré la qualité des données et des indicateurs de pilotage, renforçant la satisfaction client par une exécution structurée et orientée performance.