Cheffe de projet digital
Intégration dans l'équipe digitale d'AXA Group en alternance pour piloter les évolutions digitales et optimiser les expériences utilisateurs.
- Centralisation et priorisation des demandes métiers auprès des équipes concernées, suivi des projets jusqu'à leur livraison sur Jira.
- Rédaction des spécifications fonctionnelles : formalisation des expressions de besoin, rédaction de specs écrans et parcours utilisateurs en lien avec les équipes IT.
- Animation et structuration d'ateliers métiers, formalisation des expressions de besoin et cadrage des évolutions digitales.
- Création d'~20 pages sur Drupal (80% du contenu), validation des specs proposées par le prestataire et contribution à 70% du déploiement éditorial lors de la refonte du site web.
- Déclaration des anomalies et régressions, suivi des corrections et participation à la mise à jour des specs en continu jusqu'à la livraison sur le projet de refonte espace client.
- Création et mise à jour régulière de contenus et pages stratégiques sous Drupal (parcours clients, contenus réglementaires, RSE, accessibilité, charte d'utilisation responsable d'IA).
- Analyse des données GA4, production de reportings mensuels et suivi des KPI's pour optimiser la performance digitale.
- Publication de 4 newsletters par an contenant 5 articles/newsletter, suivi des campagnes via paramètres UTM (GA4).
Environnement technique