Chef de projet marketing client

CONTEXTE & PÉRIMÈTRE :

• Poste de Chef de projet marketing/communication clients, pilotage de projets à fort enjeu, du cadrage à la livraison et au bilan.
• Coordination d’équipes pluridisciplinaires et de parties prenantes multiples (métiers, IT, prestataires, direction).
• Garant du respect du périmètre, des délais, du budget et de la qualité.
• RESPONSABILITÉS & MISSIONS :
• Cadrage du projet : objectifs, périmètre, livrables, budget et planning.
• Construction et suivi du planning, des jalons et du chemin critique.
• Suivi budgétaire (CAPEX/OPEX), gestion des écarts et des aléas.
• Animation de la gouvernance projet, des comités et des rituels (Agile ou cycle en V).
• Coordination des équipes et arbitrage des priorités.
• Pilotage des prestataires, des contrats et des avenants.
• Identification et traitement des risques (plans de mitigation).
• Conduite du changement et accompagnement des utilisateurs.
• Reporting régulier à la direction et aux sponsors.
• Suivi de la qualité et de la recette des livrables.
• RÉALISATIONS CLÉS :
• Livraison de projets dans les délais et le budget impartis (à chiffrer).
• Gains d’efficacité et économies négociées sur le périmètre.
• Amélioration des processus et de la satisfaction des parties prenantes.
• Sécurisation de projets en difficulté (reprise, replanification).
• Déploiement réussi sur un large périmètre (sites, utilisateurs, pays).
• ENVIRONNEMENT :
• Méthodologies Agile (Scrum, SAFe) et cycle en V.
• Outils de gestion (Jira, MS Project, Confluence) et de reporting de pilotage.

CONTEXTE & PÉRIMÈTRE :

• Poste de Marketing Product & content manager, responsable de la vision, de la valeur et du succès d'un produit.
• Pont entre les utilisateurs, les métiers, le design et les équipes techniques.
• Pilotage orienté valeur et données (impact, usage, satisfaction).
• RESPONSABILITÉS & MISSIONS :
• Définition et partage de la vision produit et de la stratégie.
• Construction, priorisation et maintenance de la roadmap et du backlog.
• Recueil et analyse des besoins utilisateurs (interviews, données d’usage, feedback).
• Rédaction des user stories, des critères d’acceptation et des spécifications.
• Animation des cérémonies Agile et collaboration quotidienne avec les développeurs.
• Cadrage et suivi des développements jusqu’à la mise en production.
• Définition et suivi des indicateurs de performance produit (KPIs).
• Conduite de tests utilisateurs, d’A/B tests et d’itérations.
• Coordination des lancements avec les équipes marketing et support.
• Veille concurrentielle et analyse du marché.
• RÉALISATIONS CLÉS :
• Lancement de fonctionnalités ayant accru l’adoption, la rétention ou la conversion (à chiffrer).
• Amélioration mesurable des indicateurs clés (NPS, satisfaction, revenus).
• Réduction du délai de mise sur le marché grâce à une meilleure priorisation.
• Refonte de parcours ayant amélioré l’expérience utilisateur.
• Outils produit (Jira, Notion, Figma, Productboard), analytics (Google Analytics, Amplitude, Mixpanel).
• Méthodologies Agile/Scrum, discovery et delivery.