Experte Microsoft Dynamics 365 · ERP Consultant Senior

Consultante senior et responsable de département au sein d'une équipe ERP, pilotant des projets de transformation Dynamics 365 Business Central et assurant la satisfaction des clients.

• A piloté l'analyse des besoins clients et le cadrage fonctionnel des projets ERP (AMOA) afin de garantir l'alignement avec les objectifs métiers.
• A configuré et déployé Microsoft Dynamics 365 Business Central en livrant des solutions opérationnelles rapides et efficaces.
• A coordonné les équipes techniques et les parties prenantes pour fluidifier la communication et sécuriser la réussite des projets.
• A animé des ateliers métiers et formé les utilisateurs pour favoriser l'adoption des solutions et la montée en compétences.
• A assuré le support post-déploiement et l'optimisation continue des processus, améliorant l'efficacité et la productivité des équipes.

Consultante senior au sein d'une entreprise de conseil informatique, accompagnant des clients dans la modernisation et l'optimisation de leurs infrastructures ERP et solutions Microsoft.

• A réalisé des audits techniques, formulé des préconisations et implémenté les solutions adaptées au besoin client.
• A mis en œuvre et administré des solutions d'infrastructure en collaboration avec les architectes.
• A géré les migrations et les déploiements de solutions Microsoft Dynamics.
• A assuré le support en cas d'incident et piloté les cellules de crise.
• A formé et accompagné les équipes sur les outils implémentés et suivi les KPI de performance.
• A rédigé et actualisé la documentation d'infrastructure et assuré des astreintes selon les besoins.

Consultante ERP au sein d'une équipe de consultants, déployant et optimisant les solutions Microsoft Dynamics NAV (Navision) et Dynamics 365 Business Central auprès de clients de tous secteurs (automobile, agroalimentaire, textile, industrie).

• A participé aux implémentations de Dynamics 365 à toutes les étapes du projet : analyse, conception, développement, tests et maintenance.
• A piloté la conception générale et détaillée, les ateliers, les spécifications fonctionnelles, le paramétrage, les tests et la formation utilisateur.
• A déployé les modules standards (Vente, Supply Chain, GPAO, Services, Comptabilité) de Microsoft Dynamics NAV.
• A réalisé des développements spécifiques (C/SIDE, Reporting Services SSRS, C#) et assuré la formation et l'accompagnement des utilisateurs.

Consultante senior contribuant à la livraison de solutions ERP complètes, déployant et paramétrant Microsoft Dynamics NAV et AX auprès de clients industriels variés.

• A déployé les modules standards (Vente, Supply Chain, GPAO, Services, Comptabilité) de Microsoft Dynamics NAV.
• A réalisé des développements spécifiques (C/SIDE, SSRS, C#) adaptés aux besoins des clients.
• A couvert le cycle projet complet : audit, conception, développement, paramétrage, livraison et formation.

Conseiller fonctionnel ERP en début de carrière, accompagnant les clients dans l'analyse, le paramétrage et la mise en œuvre de Microsoft Dynamics NAV (Navision).

• A effectué le recueil et l'analyse des besoins métiers, rédigé les spécifications fonctionnelles et proposé des solutions standards ou spécifiques NAV.
• A paramétré Dynamics NAV (Navision), participé aux phases de déploiement et configuré les modules selon les processus client.
• A défini les scénarios de tests, accompagné les recettes utilisateurs (UAT) et corrigé les écarts fonctionnels.
• A formé les utilisateurs finaux, assuré le support fonctionnel niveau 2 et rédigé la documentation utilisateur.