AI, Automation & Technical Product Manager

A intégré une équipe produit pour piloter l'automatisation et l'intégration d'IA dans les solutions commerciales.

• A conçu et déployé un Voice AI Agent pour le suivi de ventes, traitant 140+ appels par mois avec 84% de précision.
• A développé une architecture n8n + GPT-4 avec STT/TTS générant +35% de conversion et +18% d'AOV.
• A piloté la roadmap avancée des workflows n8n incluant la qualification automatisée de leads (ML scoring) et la détection de panier abandonné avec 22% de récupération.
• A mis en place la synchronisation bidirectionnelle CRM (Salesforce ↔ HubSpot) et le management inter-fonctionnel des parties prenantes.
• A conçu un pipeline d'automatisation Go-to-Market via Brevo avec segmentation comportementale et séquences déclenchées, générant +38% de taux d'ouverture et €45k de revenu additionnel.
• A développé une pipeline IA de génération de contenu via web scraping, enrichissement GPT-4 et optimisation SEO, portant le trafic organique à +156% et l'engagement à +64%.
• A suivi les KPI et optimisé continuellement les métriques de performance.

A rejoint l'équipe projet digital pour piloter la stratégie CRM et l'adoption d'IA à grande échelle.

• A structuré la Product Discovery via entretiens utilisateurs et journey mapping pour redéfinir l'architecture Salesforce/HubSpot.
• A optimisé le workflow MQL→SQL réduisant le cycle de vente de 18% et générant +€140k de pipeline qualifié.
• A piloté le management des parties prenantes across 4 départements.
• A mis en place la roadmap IA et 13+ workflows d'automatisation économisant 12h par semaine par équipe avec €10k/an de ROI.
• A réalisé la validation de marketplace Micro-SaaS via JTBD et problem-solution fit.
• A conçu un MVP en 6 semaines sur stack WordPress + WooCommerce + Stripe générant €6k de revenu, 170+ réservations et 12% d'utilisation récurrente.
• A documenté les insights de pivot pour les futures itérations.

A soutenu les équipes produit et communication dans un environnement B2B télécom lors d'un stage.

• A contribué aux cérémonies Agile et à la structuration du backlog.
• A suivi la performance digitale et les métriques clés.

A co-fondé et piloté une structure spécialisée dans les produits B2B et B2C.

• A développé l'entreprise de 0 à 15 clients générant €45k d'ARR.
• A géré le full cycle de 12+ produits B2B/B2C de la découverte à l'optimisation.
• A optimisé l'entonnoir de conversion via A/B testing et analytics, portant la conversion à +25%.