Senior IT Project Manager

A rejoint la DSI d'un opérateur télécoms afin de diriger de manière transverse les programmes de transformation numérique, d'infrastructures informatiques et de sécurité du groupe.

• A piloté plus de 8 programmes de transformation simultanés touchant au Digital Workplace, à la bureautique, à l'ITSM, à la mobilité et à la sécurité.
• A assuré la direction de bout en bout du programme Digital Workplace (stratégie, renouvellement de la flotte, gestion des actifs et des licences).
• A gouverné l'ensemble du cycle de vie des équipements utilisateurs informatiques, incluant la passation de marchés et l'évaluation comparative des fournisseurs.
• A mené le projet de modernisation des points de vente (84 boutiques), en fournissant des outils numériques mobiles interconnectés aux applications métiers.
• A déployé la solution MDM SOTI MobiControl pour centraliser et sécuriser la flotte de terminaux Android.
• A restructuré la gestion des services IT en faisant évoluer la plateforme GLPI et en intégrant ServiceNow.
• A dirigé la migration vers Microsoft 365, incluant la gestion des boîtes aux lettres, le changement de domaine et la gouvernance IAM.
• A supervisé la sécurité réseau et périmétrique via les solutions Palo Alto, Fortinet et VPN/SASE.
• A coordonné l'intégration fintech avec une entité partenaire pour les nouveaux flux d'intégration applicative.
• A structuré et soutenu les dossiers d'investissement stratégiques et d'analyses d'impact auprès du comité d'investissement.

A pris la tête de la feuille de route d'alignement et de qualité des données pour le groupe, assurant la cohésion des livrables analytiques.

• A défini et orienté la feuille de route Data au regard des objectifs stratégiques définis par le groupe.
• A managé les équipes d'ingénieurs de données, d'analystes et de data stewards au quotidien.
• A établi des standards stricts de qualité de données applicables à l'ensemble de l'organisation.
• A conçu des processus de contrôle qualité des données décisionnelles afin de fiabiliser les rapports métiers.
• A présidé les comités de pilotage pour assurer la gestion proactive des risques et l'alignement des parties prenantes.

A encadré le pôle d'assurance qualité logicielle afin de garantir des livraisons applicatives conformes aux exigences du groupe.

• A structuré et dirigé une équipe de 11 ingénieurs spécialisés en assurance qualité (QA).
• A assumé la responsabilité finale de la qualité des mises en production pour l'ensemble du portefeuille de solutions.
• A conçu et amélioré en continu les processus de tests logiciels tant manuels qu'automatisés.
• A accompagné et formé les équipes internes ainsi que les clients externes aux méthodologies d'assurance qualité.
• A consolidé et communiqué les indicateurs de performance qualité auprès de la direction.

A intégré le département qualité pour industrialiser les tests et la robustesse des systèmes applicatifs.

• A défini des stratégies de test exhaustives et modélisé des plans de test applicatifs.
• A automatisé les tests fonctionnels et les tests de performance des différents outils internes.
• A identifié, consigné et suivi activement la correction des anomalies logicielles.
• A produit des rapports d'évaluation et formulé des préconisations d'amélioration de la qualité du code source.

A participé à la réalisation technique d'outils web et mobiles transactionnels à fort trafic pour un opérateur national.

• A développé l'application web et mobile PARASOL dédiée à la gestion des points de vente.
• A intégré des flux de reporting d'activité en temps réel basés sur l'exploitation d'API métiers.
• A collaboré activement avec l'équipe produit pour optimiser l'interface utilisateur et l'expérience mobile.

A mené plusieurs missions de support et de développement applicatif de premier niveau en parallèle de sa formation universitaire.

• A développé des applications de gestion interne pour le suivi du temps de travail et la gestion de stocks.
• A assuré la maintenance corrective et l'administration des parcs matériels.
• A diagnostiqué et résolu les pannes de premier niveau sur les infrastructures serveurs et réseaux de proximité.