Scrum Master / Chef de projet

Elle a intégré une structure spécialisée dans les solutions immobilières pour les notaires, pilotant deux projets stratégiques (PERVAL et IMMO INTER-NOTAIRE) avec des équipes de 5 personnes chacune (2 développeurs, 1 architecte, 1 ops, 1 QA).

• A rétabli la stabilité et la productivité de l'équipe après une année marquée par des incidents techniques.
• A réduit le backlog et amélioré la gestion des incidents via JIRA en réinstaurant une meilleure organisation des sprints et une priorisation claire.
• A facilité la phase de Discovery pour les nouvelles fonctionnalités, impliquant notaires, experts immobiliers et développeurs dès le départ.
• A supervisé la livraison des fonctionnalités prioritaires de la roadmap 2024 en respectant les délais avec un cycle de 2 à 4 sprints.
• A livré l'API partenaire pour PERVAL, la commande de crédit en ligne et le rapport d'avis de valeur dans les délais prévus.
• A renforcé la collaboration inter-équipes via des outils comme Miro, Teams, JIRA et Confluence.
• A amélioré la satisfaction des parties prenantes par une meilleure coordination technique et métier.

Elle a piloté une équipe multidisciplinaire dans le développement agile d'une application mobile pour les inspecteurs de sécurité automobile, visant à moderniser les processus d'inspection et à accroître l'efficacité opérationnelle de DEKRA.

• A dirigé la planification initiale du projet en collaboration avec l'équipe de développement et les parties prenantes.
• A supervisé les sprints et facilité la collaboration entre experts en sécurité automobile, développeurs et concepteurs.
• A organisé des ateliers de collaboration pour assurer l'alignement de l'équipe sur les objectifs du projet.
• A assuré que tous les membres comprennent et suivent les principes Agile en tant que point focal de l'équipe.
• A facilité les réunions de sprint, rétrospectives et revues pour maintenir un processus fluide.
• A optimisé l'autonomie de l'équipe et résolu les problèmes internes pour maximiser l'efficacité opérationnelle.
• A identifié et résolu les obstacles potentiels qui auraient pu ralentir le développement.
• A organisé des démonstrations régulières des fonctionnalités achevées pour obtenir des retours continus.
• A instauré une culture d'amélioration continue en identifiant les domaines d'optimisation du processus Scrum.

Elle a travaillé dans un cadre Scrums of Scrums (SOS) en coordination étroite avec une large équipe de développement (2 Scrum Masters, 28 MOE, 4 Business Analysts, 3 UX designers) pour mettre en œuvre une application de suivi de consommation énergétique destinée aux clients.

• A assuré une communication fluide entre les deux équipes Scrum Masters en organisant des réunions de coordination régulières.
• A coaché l'équipe sur les pratiques agiles, notamment l'utilisation de tableaux Kanban et des méthodes d'évaluation du travail.
• A préparé et animé les cérémonies Agiles Scrums of Scrums.
• A mis en place des indicateurs de suivi pour évaluer la progression et la performance.
• A protégé l'équipe des perturbations extérieures et facilité la prise de décision.
• A identifié et résolu les problèmes de dépendances et de blocages entre les équipes Scrum.
• A travaillé en étroite collaboration avec les Business Analysts pour comprendre et prioriser les exigences fonctionnelles.
• A coordonné avec les équipes études transversales, architecture, SI connexes et Ops (Infrastructure/Production).
• A piloté le sourcing et le maintien des compétences techniques et fonctionnelles.
• A assuré le pilotage contractuel des ressources externes.
• A utilisé des outils d'intégration continue tels que Jenkins, GitLab et CI/CD.
• A livré l'application de manière itérative, permettant aux clients de bénéficier rapidement de fonctionnalités clés.

Elle a facilité le développement d'une plateforme de trading en ligne pour l'une des principales banques françaises, en mettant en place des pratiques agiles et en utilisant le cadre SAFe pour garantir une livraison de haute qualité dans les délais impartis.

• A formé l'équipe de développement et les parties prenantes sur les principes Scrum et SAFe, mettant l'accent sur la transparence et la communication.
• A organisé et facilité les réunions agiles (Daily Stand-ups, Sprint Planning, Sprint Reviews, Rétrospectives) en veillant à leur efficacité et alignement.
• A collaboré avec le Product Owner pour établir et prioriser le Backlog du produit.
• A facilité la transition vers une culture agile en fournissant coaching et soutien continu.
• A surveillé l'avancement du projet et identifié les obstacles ou risques pouvant compromettre la livraison.
• A utilisé des techniques de gestion des dépendances (réunions de coordination, tableaux Kanban, outils de suivi).
• A identifié et éliminé les obstacles à la progression de l'équipe.
• A travaillé avec les parties prenantes pour résoudre les problèmes de complexité du trading en ligne et les exigences réglementaires.
• A organisé des sessions de travail conjointes, ateliers et démonstrations pour obtenir des retours réguliers.
• A assuré le suivi de l'avancement via des métriques et tableaux de bord.
• A identifié les risques potentiels liés au développement et collaboré à leur atténuation.
• A facilité l'adaptation aux changements et la priorisation des fonctionnalités en fonction des besoins du marché.
• A accompagné les ARTs sur plusieurs aspects du projet (développement, sécurité, expérience utilisateur).
• A participé à la planification des Program Incrément (PI).

Elle a accompagné une équipe multidisciplinaire basée au Maroc dans un projet de grande envergure visant à faciliter la fusion entre PSA Automobiles et Fiat Chrysler Automobiles (FCA) pour former Stellantis, en utilisant le framework Large-Scale Scrum (LeSS).

• A accompagné l'équipe Scrum basée au Maroc dans son intégration et sa transformation agile.
• A géré le changement et accompagné les membres de l'équipe dans l'adoption des nouveaux processus, outils et modes de travail.
• A promu les événements de coordination (SOS et Overall Retros) pour faciliter la communication entre équipes.
• A mis en œuvre le framework LeSS en veillant à la compréhension et au respect des rôles, artefacts et événements de Scrum.
• A animé les cérémonies Scrum (planification, revues, rétrospectives).
• A organisé des sessions de travail conjointes, réunions de synchronisation et ateliers pour aligner les parties prenantes sur les objectifs communs.
• A collaboré étroitement avec les Product Owners pour assurer une bonne gestion du backlog et la priorisation des tâches.
• A suivi l'avancement des projets et facilité la prise de décision.
• A résolu les conflits et problèmes interpersonnels en favorisant un environnement de travail harmonieux.
• A coordonné avec les autres équipes et parties prenantes impliquées dans la fusion.
• A identifié les similitudes, différences et synergies potentielles entre les deux organisations.
• A encouragé l'apprentissage et le partage des connaissances en organisant des sessions de formation et communautés de pratique.

Elle a piloté la conception et le déploiement d'un système de gestion des interventions sur le réseau électrique français, coordonnant équipes métier, conception, développement et production, avec implication de techniques de machine learning pour la prédiction de consommation énergétique.

• A élaboré la vision et les objectifs du projet en collaboration avec les parties prenantes.
• A animé les ateliers et participé au recueil et à l'analyse des besoins pour proposer des solutions adaptées.
• A préparé et animé les comités projet.
• A planifié et suivi les sprints et releases.
• A mis en place des indicateurs de pilotage et reporting.
• A coordonné les équipes métier, conception, développement, recette et production.
• A favorisé la collaboration interfonctionnelle et la résolution de conflits en encourageant les échanges constructifs.
• A participé à la définition et à la validation de l'architecture de l'application.
• A assuré une communication transparente et efficace avec les utilisateurs finaux et responsables métier.
• A participé à la mise en place de la stratégie de test.
• A suivi les métriques Agile (vélocité, taux de satisfaction client, délais de livraison) pour évaluer les performances.

Elle a accompagné 3 équipes Data organisées en feature teams dans leur transition vers SAFe, en augmentant le time-to-market des nouvelles fonctionnalités et en aidant les équipes à suivre un rythme de travail soutenu au sein d'une mise en place Agile à l'échelle impliquant 13 équipes.

• A mis en place de l'agilité à l'échelle dans un cadre SAFe et participé à l'organisation des PI Planning et System Démo.
• A créé un environnement de travail collaboratif favorisant l'échange d'idées et la résolution de problèmes.
• A mis en place une structure organisationnelle basée sur SAFe en identifiant les rôles clés et établissant les équipes agiles.
• A accompagné les Product Managers dans la définition des roadmaps produit et les Product Owners dans la gestion des backlogs.
• A participé à l'accompagnement des product managers dans la définition, le suivi des initiatives et leur déclinaison en Epics (INVEST, critères d'acceptation).
• A amélioré la prédictibilité des livraisons par la mise en place de KPIs et tableaux de bord pour mesurer la performance des équipes.
• A accompagné le management pour la mise en place et le suivi des OKR.
• A mis en place des outils pour le management visuel (MIRO, Kanban).
• A évalué trimestriellement la maturité agile des équipes via un Agile Maturity Assessment.
• A participé à la vie du LAC (Lean Agile Center) et du Chapter Agile.

Elle a piloté la transformation agile de 3 équipes de développement œuvrant sur un système de gestion intégré destiné au transport et à la gestion des entrepôts pour produits non alimentaires et produits frais, en coordination avec des éditeurs de progiciels.

• A coaché les équipes sur les principes agiles et les pratiques Scrum en fournissant formations et ateliers interactifs.
• A facilité les réunions Scrum (daily stand-ups, rétrospectives, revues de sprint).
• A accompagné le PO dans la rédaction des user stories et critères d'acceptation, ainsi que les tests avec Xray.
• A mis en place des indicateurs de performance et tableaux de bord pour mesurer l'avancement et favoriser la transparence.
• A assuré la coordination et la communication entre les différentes équipes et éditeurs de progiciels.
• A conduit le changement en accompagnant les équipes et parties prenantes dans l'adoption des pratiques agiles.
• A organisé des sessions de coaching individuel pour développer les compétences des membres de l'équipe.
• A mené l'acculturation et l'accompagnement sur le changement méthodologique.
• A mis en place une organisation permettant de gagner en efficacité opérationnelle.
• A mis en place des processus de tests pour améliorer le délivrement et la qualité des livraisons.

Elle a piloté trois équipes dans le développement d'une application mobile de gestion de portefeuille numérique pour MangoPay, facilitant la gestion des transactions financières, les paiements mobiles, le suivi des soldes et les transferts d'argent entre utilisateurs.

• A facilité la mise en place d'une équipe de livraison agile pour le projet d'application mobile.
• A guidé et coaché l'équipe sur les principes et les pratiques agiles.
• A organisé et animé les cérémonies agiles (réunions de planification, revues, rétrospectives).
• A assuré la mise en œuvre de la méthode Scrum dans l'équipe de livraison.
• A aidé l'équipe à établir et à suivre un tableau de bord agile pour le suivi des tâches et des livrables.
• A fourni une formation sur les pratiques agiles et Scrum aux membres de l'équipe.
• A collaboré avec les parties prenantes pour assurer la compréhension des objectifs et attentes du projet.
• A identifié et résolu les obstacles à la progression de l'équipe.
• A favorisé une culture de collaboration et d'apprentissage continu au sein de l'équipe.

Elle a accompagné Digital Factory dans sa transformation Agile et son scale-up vers SAFe, pilotant 3 équipes (22 personnes au total : développeurs FS, QA, PO, PM) dans l'amélioration de la plateforme de gestion des amendes pour automatiser davantage la collecte et le suivi des paiements.

• A mené des sessions de formation initiale sur les principes Scrum et les pratiques de SAFe.
• A facilité les réunions quotidiennes de l'équipe pour garantir la transparence, l'engagement et la responsabilité.
• A facilité la communication et la collaboration entre les représentants de l'ANTAI, développeurs, testeurs, responsables métier et utilisateurs finaux.
• A facilité les rétrospectives de l'équipe pour identifier les opportunités d'amélioration continue.
• A mis en place le Kanban.
• A mis à jour le BurnUp Chart.
• A encouragé l'équipe à mettre en place des pratiques d'amélioration continue telles que les rétrospectives régulières.
• A contribué à la gestion du backlog en collaborant avec l'équipe de développement, responsables métier et utilisateurs finaux pour prioriser les fonctionnalités.
• A aidé à la mise en œuvre des actions correctives pour accroître l'efficacité et la qualité du processus de gestion des amendes.
• A assuré l'adaptation au feedback utilisateur.

Elle a piloté une équipe de 3 développeurs (2 iOS, 1 Fullstack) dans la création d'une web app dédiée aux activités de transport et livraison, en mettant en place le cadre de travail Scrumban pour fluidifier le traitement des demandes clients et optimiser l'efficacité opérationnelle.

• A élaboré et mis en place le cadre de travail Scrumban.
• A facilité les réunions de planification, revue et rétrospective pour l'équipe de développement.
• A introduit la méthodologie agile auprès des équipes.
• A identifié et résolu les obstacles et problèmes entravant la productivité de l'équipe.
• A géré le backlog de produit, incluant la priorisation des fonctionnalités et tâches.
• A collaboré étroitement avec le Product Owner pour clarifier les exigences et attentes du client.
• A formé les membres de l'équipe sur les techniques de découpage des user stories et l'estimation des efforts.
• A mis en place des mesures d'amélioration continue et suivi des métriques agiles pour évaluer les performances.
• A résolu les conflits interpersonnels et promut un environnement de travail collaboratif.
• A assuré la veille technologique et partagé les meilleures pratiques avec l'équipe.

Elle a guidé une entreprise de E-Commerce en pleine transformation digitale dans l'implémentation d'un nouvel ERP, en mettant en place une équipe de livraison agile et en assurant l'intégration harmonieuse des processus et pratiques de développement.

• A facilité la mise en place d'une équipe de livraison agile pour le projet ERP.
• A guidé et coaché l'équipe sur les principes et les pratiques agiles.
• A organisé et animé les cérémonies agiles (réunions de planification, revues, rétrospectives).
• A assuré la mise en œuvre de la méthode Scrum dans l'équipe de livraison.
• A aidé l'équipe à établir et à suivre un tableau de bord agile pour le suivi des tâches et des livrables.
• A fourni une formation exhaustive sur les pratiques agiles, Scrum et SAFe aux membres de l'équipe.
• A collaboré avec les parties prenantes pour assurer une compréhension mutuelle des objectifs et attentes du projet.
• A identifié et résolu les obstacles à la progression de l'équipe.
• A favorisé une culture de collaboration et d'apprentissage continu au sein de l'équipe.

Elle a piloté une équipe composée de 5 développeurs, d'un product owner et d'un designer UX/UI dans le développement d'une nouvelle application mobile pour la plateforme de vente en ligne de bricolage, visant à fournir une expérience utilisateur améliorée.

• A mis en place les pratiques Agile, notamment les cérémonies Scrum (planification, daily stand-ups, revues de sprint, rétrospectives).
• A aidé l'équipe à atteindre ses objectifs, gérer les priorités et assurer une livraison régulière de fonctionnalités de qualité.
• A assuré une communication fluide avec les parties prenantes et intégré leurs retours dans les itérations suivantes.
• A promu la collaboration et l'amélioration continue au sein de l'équipe pour favoriser l'innovation.
• A facilité l'adaptation aux besoins changeants du marché et stimulé l'innovation.
• A optimisé les processus pour réduire les délais et améliorer l'efficacité opérationnelle.
• A créé une dynamique d'équipe solide et motivée favorisant la collaboration et la productivité.