Responsable de la Transformation Numérique

Intervention auprès de l'entreprise Go Menuiseries (remote) afin de piloter le programme de transformation SI et de coordonner la migration vers de nouveaux outils.

• A piloté le programme de transformation SI de l'entreprise, incluant la migration vers Google Workspace et le déploiement de l'ERP Odoo.
• A rédigé le cahier de cadrage, le cahier des charges et le Statement of Work (SOW) définissant le périmètre, les livrables et les critères de qualité.
• A rédigé et géré les accords de confidentialité (NDA) avec les prestataires et partenaires technologiques.
• A assuré le suivi et le contrôle qualité du prestataire retenu en veillant au respect des délais et à la conformité des livrables.
• A coordonné les équipes internes et les partenaires externes en tant que point de contact unique (SPOC) entre les métiers et l'IT.
• A mené la conduite du changement et formé les équipes internes aux nouveaux outils.
• A réalisé la formation complète du personnel administratif sur Odoo et Google Workspace, générant un gain mesuré de 55 % de temps de traitement.
• A généré des vidéos publicitaires par IA (Google Flow, ChatGPT) pour appuyer la communication digitale.
• A piloté le projet Go Direct en tant qu'AMOA, rédigeant cahiers des charges et SOW et garantissant l'alignement des livrables techniques aux sprints Agile.
• A assuré un reporting régulier de l'avancement, des risques et des indicateurs auprès de la Direction Générale.

Direction opérationnelle et responsabilité SI au sein d'ATS Afrique à Cotonou (Bénin), coordonnant la transformation digitale multi-pays.

• A piloté un portefeuille de projets de transformation digitale et ERP multi-pays couvrant 5 pays de la CEDEAO.
• A structuré la gouvernance de portefeuille projets en animant CODIR, COPIL et COPROJ et en suivant les KPIs.
• A produit des rapports d'avancement, de reporting financier et opérationnel et des comptes rendus d'audits pour la Direction Générale et les clients institutionnels (BCEAO, CDC Bénin, MTN Bénin).
• A remporté 8 appels d'offres institutionnels sur 8 soumis, rédigeant les propositions techniques, financières et les cahiers des charges.
• A dirigé un Digital Center de 88 collaborateurs répartis sur 5 squads et 3 pays en appliquant la méthodologie Agile (sprints, standups, rétrospectives).
• A coordonné avec Deloitte Sénégal sur le projet GPEC pour la Caisse des Dépôts du Bénin en tant qu'interface multi-parties prenantes.
• A recueilli les besoins métiers auprès de clients institutionnels pour les traduire en solutions ERP et SIRH concrètes.

Mission en tant que consultant BI et chef de projets SI pour le compte de grands comptes tels qu'Intelcia à Casablanca.

• A piloté des projets SI pour de grands comptes en assurant la coordination entre équipes techniques et directions métiers.
• A recueilli et traduit les besoins des métiers en tableaux de bord décisionnels et en solutions d'intégration.
• A formé les équipes clientes sur les outils déployés pour faciliter l'accompagnement au changement.

Encadrement de la transformation numérique d'un établissement d'enseignement de grande envergure à Casablanca.

• A piloté la transformation digitale complète de l'établissement comprenant plus de 1 200 élèves, 130 enseignants et 35 administratifs.
• A déployé les outils numériques Google Workspace et mené la conduite du changement.
• A dispensé des formations auprès de plus de 240 enseignants et 2 500 élèves.