Run Manager
Intervention chez Anavid pour assurer le bon fonctionnement des systèmes d'information en production, garantissant la disponibilité, la performance et la sécurité des applications et infrastructures.
- A piloté la gestion des incidents, des problèmes et des changements.
- A garanti le respect des SLA et KPI.
- A coordonné les équipes techniques et métiers.
- A supervisé les environnements de production.
- A mis en place des actions d'amélioration continue.
- A assuré la performance et le suivi des coûts via des reportings réguliers.
- A contribué au pilotage de l'activité IT.
Environnement technique