Assistante Ressources Humaines

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Présentation

Titulaire d'un Bac+5 en Master des Ressources Humaines, cette candidate possède une expérience variée en alternance et en assistanat, notamment au sein de SNCF Voyageurs en tant qu'assistante bureau de commande sédentaires, ainsi qu'en conseil financier et commercial chez Carrefour Banque & Assurance. Elle démontre de solides compétences rédactionnelles, une maîtrise de la suite bureautique et un bon esprit d'équipe.

Parcours

Formation / Diplômes

MBA Ressources Humaines

Pigier

2024-2026

Bachelor Gestion des Ressources Humaines

CCI Formation

2024

BTS Management Commercial Opérationnel

Lycée Le Castel

2022-2023

Baccalauréat Economique et Sociale

Lycée Stephen Liegeard

2020

Expériences professionnelles

Assistante Bureau de Commande sédentaires - Alternance

SNCF VoyageursDijonJuil. 2023 – Sept. 2026

Intégration du bureau de commande sédentaires de SNCF Voyageurs pour assurer le support administratif et le suivi des agents en alternance.

Assuré la commande des agents en respectant la réglementation du travail et les objectifs de production du BCU.
Géré le Compte Épargne Temps.
Veillé au suivi des visites médicales.
Veillé au suivi des CDD et intérimaires.

Environnement technique

Pack Office

Assistante d'éducation

Lycée Stephen LiegeardBrochonJanv. 2023 – Juil. 2023

Participation au Lycée Stephen Liegeard à l'encadrement des élèves et à la vie scolaire.

Création d'un climat chaleureux et propice.
Aide aux nouveaux élèves pour s'intégrer à l'internat.
Assuré la sécurité de l'établissement.
Participation au bon déroulement du restaurant scolaire.

Environnement technique

Pack Office

Conseillère financière/ commerciale - Alternance

Carrefour Banque & AssuranceQuetignySept. 2021 – Sept. 2022

Poste de conseillère financière et commerciale en alternance au sein de Carrefour Banque & Assurance dans un hypermarché.

Démarchage des clients au sein de l'hypermarché.
Relance des clients par téléphone pour proposer des solutions de financement.
Accueil des clients pour répondre à leur demande et procéder à la découverte de nouveaux besoins pour les multi-équiper.
Vente de la gamme de produits financiers et assurances adaptés aux besoins du client.
Satisfaction du besoin du client en traitant les réclamations et litiges.

Environnement technique

Pack Office

Compétences

18compétences

Outils

Pack OfficeExcelWord

Compétences techniques

Qualités rédactionnellesGestion administrativeSuivi des CDD et intérimairesSuivi des visites médicalesCompte Épargne TempsRelation clientVente de produits financiers et assurancesTraitement des réclamations et litiges

Claude

Méthodes

Travail en équipeAutonomie

Langues

Français - Langue maternelleAnglais - Bon niveauEspagnol - Bon niveauAllemand - Débutant