Ingénieur Qualité et Métrologie

Intervention en tant que consultante en qualité pour accompagner les activités industrielles et répondre aux exigences du secteur.

• Apport d'expertise qualité au sein de l'organisation.

Intégration de l'usine Varroc Lighting Systems à Tanger afin de renforcer la gestion de la qualité et coordonner la métrologie au sein des équipes.

• Management des collaborateurs du laboratoire de métrologie, incluant les techniciens et les opérateurs de mesure 3D CMM.
• Élaboration des procédures de vérification interne pour l'ensemble de l'instrumentation de l'usine.
• Management du système de calibration interne et externe pour tous les équipements de l'usine.
• Définition des compétences et des moyens nécessaires à la réalisation des objectifs quantitatifs et qualitatifs.
• Participation à la résolution des problèmes dimensionnels et réponse aux exigences spécifiques des clients tels que Renault, SEAT et PSA.
• Mise en œuvre du SPC Produit et Process, préparation de nouvelles cartes et définition des limites de contrôle.
• Préparation des études R et R ainsi que des études MSA.
• Participation à la définition des besoins en équipements au niveau de l'usine et à leur validation technique en collaboration avec le département achat.

Prise de la responsabilité du laboratoire au sein de Nrr Quality and Metrology pour structurer les activités d'étalonnage et le système de management de la qualité.

• Développement et gestion de l'accréditation COFRAC en masse, pesage, température et dimensionnel.
• Planification et coordination des prestations d'étalonnage en laboratoire et sur site client.
• Gestion du parc d'équipement et du matériel du laboratoire.
• Définition des spécifications pour l'achat des équipements.
• Management de l'ensemble des techniciens dans le laboratoire.
• Mise en œuvre, suivi et amélioration du système de management de la qualité du laboratoire selon la norme ISO17025.
• Gestion des non-conformités techniques, planification et mise en place des actions correctives et préventives.
• Traitement des demandes et réclamations clients.
• Identification des besoins en formation des équipes.

Intégration de l'équipe de HTDS à Casablanca pour développer le portefeuille clients et assurer le support technique sur des équipements de haute technologie.

• Recueil des besoins clients en recensant les problèmes et les points bloquants.
• Intervention directe auprès des responsables de laboratoires ou des ingénieurs en production.
• Élaboration des devis et suivi des dossiers clients.
• Formation, installation et qualification des équipements scientifiques de haute technologie.
• Prospection, visites, fidélisation et traitement des réclamations clients.
• Participation à la mise en place du système de management de la qualité ISO 9001.