Vente et Relation Client
Gestion de la relation client pour des services digitaux (création de sites web, gestion de réputation en ligne).
- Réponses aux demandes des clients par messagerie et téléphone.
- Présentation et vente de services digitaux aux prospects identifiés.
- Identification des besoins clients et proposition de solutions adaptées.
- Suivi des prospects jusqu'à la finalisation de la vente.
- Gestion des réclamations et questions clients avec professionnalisme.
- Communication claire et efficace pour garantir la satisfaction client.
Environnement technique