Procurement & Customer Service Responsible

Intégration de MTA Morocco en tant que responsable des achats, du service client et du transport pour soutenir les opérations de fabrication automobile.

• Pilotage des activités Achats, Service Client et Transport à l'appui des opérations de fabrication automobile.
• Gestion d'un portefeuille de 80 fournisseurs internationaux et plus de 500 références actives, garantissant la disponibilité des matières et la continuité de la production.
• Direction et coordination d'une équipe de quatre professionnels dans les domaines des achats, du service client et des transports.
• Réduction des coûts de transport d'environ 50 000 € par an grâce à la consolidation des expéditions, à la planification du fret et à l'optimisation des transporteurs.
• Amélioration de la performance OTIF des fournisseurs de 82 % à 96 % par le suivi des KPI, des revues de fournisseurs et des plans d'action corrective.
• Gestion des dossiers de refacturation client et des actions de reprise logistique, minimisant l'exposition financière et améliorant les relations clients.
• Coordination des escalades critiques des fournisseurs et des plans de redressement pour éviter les arrêts de production et sécuriser les livraisons aux clients.
• Développement et suivi de KPI couvrant la performance des fournisseurs, le transport, les stocks et les niveaux de service.
• Utilisation de SAP S/4HANA, MRP et EDI pour la planification des achats, la programmation des fournisseurs et le contrôle des stocks.
• Collaboration avec la production, la planification, l'entrepôt, la qualité, l'ingénierie et la finance pour résoudre les risques de la chaîne d'approvisionnement et améliorer la performance opérationnelle.

Fonction de coordinateur supply chain dans un environnement automobile.

• Gestion des activités de la chaîne d'approvisionnement dans un environnement automobile, incluant l'analyse de la demande client, la disponibilité des matières et la coordination avec les fonctions internes.
• Surveillance des niveaux de stock, des composants critiques et des risques d'approvisionnement, puis lancement d'actions et suivi de leur statut.
• Coordination de la logistique avec l'entrepôt, la production, l'ingénierie et la finance, et traitement des écarts de livraison.

Poste de planificateur de matières et des achats chez Kromberg & Schubert à Kénitra.

• Traitement des besoins en matières, analyse de la demande et gestion des fluctuations de la clientèle.
• Gestion des importations et des enlèvements fournisseurs, surveillance des réceptions et signalement des excédents, de l'obsolescence et des risques sur les pièces critiques.
• Émission de bons de commande via SAP et suivi de l'exécution des commandes fournisseurs.

Intégration d'ECI à Tanger en tant qu'agent des achats.

• Gestion d'un portefeuille de plus de 30 fournisseurs et 400 références.
• Réalisation d'analyses MRP, gestion des commandes EDI des fournisseurs et suivi des KPI d'achat.
• Évaluation des fournisseurs sur la quantité, la conformité et la performance de livraison, et gestion des litiges de réception et de facturation.

Fonction de chargé des achats et de la logistique chez Fujikura à Kénitra.

• Assurance de la disponibilité des matières premières, négociation des délais de livraison et coordination de la logistique des fournisseurs.
• Gestion des modifications techniques tout en minimisant les risques d'obsolescence et préparation de la documentation pour le chargement des remorques.