Project, Infrastructure, Operations IT Senior Manager, Director

Intégration de la direction informatique d'Air Liquide en tant que membre du comité de direction pour piloter les opérations informatiques à travers l'Afrique, le Moyen-Orient et l'Inde.

• Direction des opérations IT en tant que membre du comité de management (MC GIO) pour la région Afrique, Moyen-Orient et Inde.
• Gestion d'un portefeuille complet incluant les services Cloud, les réseaux et télécoms (OT), l'infrastructure des sites et la gestion des appareils mobiles (MDM).
• Rôle de partenaire stratégique pour aligner les feuilles de route des infrastructures avec les objectifs budgétaires régionaux et de croissance.
• Conduite d'initiatives d'expertise transversale et de performance pour stimuler l'amélioration continue.

Prise en charge de la gestion des services aux utilisateurs finaux pour la région Afrique, Moyen-Orient et Inde au sein d'Air Liquide IT.

• Impulsion du déploiement d'appareils pour les utilisateurs, les lancements de logiciels mondiaux et les services d'impression gérés.
• Pilotage de la préparation technique et du déploiement d'un nouveau centre de service à distance prenant en charge 28 pays depuis l'Europe.
• Management d'ingénieurs sur site et itinérants pour fournir un support technique hiérarchisé dans toute la zone AMEI.

Fonction de Manager IT de groupe au sein de SIAME, un groupe industriel tunisien partenaire de GE et ABB.

• Développement de la feuille de route informatique du groupe et de la stratégie commerciale alignée sur les objectifs fondamentaux.
• Mise en place des normes de gestion de la sécurité de l'information ISO 27001, du pare-feu et de la sécurité réseau multi-sites.
• Gestion de la contingence des actifs, des actifs de sauvegarde et du support des équipements industriels (OT).

Gestion des activités informatiques en tant que Country Manager pour SEBN Tunisia dans le secteur automobile spécialisé dans les faisceaux de câbles.

• Pilotage de la construction de bout en bout de l'infrastructure informatique pour une nouvelle usine de 23 000 m².
• Constitution et encadrement d'une équipe informatique performante tout en concevant les processus de service desk.
• Standardisation des opérations selon les directives du groupe.

Exercice des fonctions de Manager IT pour la filiale tunisienne de Japan Tobacco International.

• Liaison assurée avec le centre de données mondial et les opérations de gestion de logiciels en Europe pour déployer les standards du groupe dans l'usine tunisienne.
• Préparation et suivi des budgets et des objectifs, incluant les dépenses opérationnelles (OPEX) et les investissements (CAPEX).
• Conception et exécution de la rénovation d'un centre de données local conformément aux normes mondiales JTI.