Cadre spécialisé en support technique
A assuré le support technique pour RS industrie, fournisseur majeur de produits industriels en France, traitant les demandes des clients internes et externes.
- A vérifié l'existence des clients externes dans SAP avant attribution de références produits.
- A préconisé des produits industriels aux clients en fonction de leurs attributs techniques.
- A répondu aux demandes clients via email sur la plateforme partagée de support technique.
Environnement technique