Customer care
A rejoint l'équipe de Sebn MA pour assurer la gestion de la relation client et le suivi des opérations logistiques.
- A coordonné les expéditions en temps opportun et avec précision avec les transitaires jusqu'au consommateur final.
- A assuré l'exactitude des commandes et des documents d'expédition.
- A identifié et corrigé les erreurs d'expédition.
- A préparé les factures et documents de facturation.
- A supervisé les délais de production.
- A réceptionné les commandes et les a ajoutées à l'inventaire.
- A planifié les opérations de transport quotidiennes et a partagé le plan de livraison quotidien avec l'agent d'exportation.
- A suivi avec les magasiniers et les agents logistiques les actions de chargement et de déchargement.
- A assuré l'interface entre l'usine et le consommateur final.
Environnement technique