Consultant PMO & Compliance / DPO

Accompagnement d'une clientèle diversifiée (groupes, PME, avocats en libéral) dans la structuration de leur gouvernance et la conformité RGPD.

• Réalisation d'audits de gouvernance et des traitements pour identifier et cartographier les risques.
• Conduite d'analyses d'impact sur la protection des données (AIPD) et pilotage des dossiers soumis à la CNIL.
• Mise en place et actualisation des registres des traitements, des doctrines documentaires et des clauses contractuelles de protection des données.
• Gestion des demandes de droits et des signalements de violations de données personnelles.
• Instruction de dossiers complexes auprès de la CNIL et support conseil lors de saisines et de contrôles.
• Obtention de deux accords CNIL pour des dossiers biométriques de reconnaissance faciale.
• Accompagnement d'organismes dans une approche juridique et organisationnelle lors de cyberattaques.
• Mise en place d'une gouvernance dédiée à la protection des données personnelles.
• Pilotage de projets stratégiques et management d'équipes de plus de 5 personnes.
• Pilotage du budget et consolidation des reportings pour les niveaux stratégiques (COMEX, CODIR, direction).
• Formation et sensibilisation des collaborateurs aux enjeux de conformité RGPD.

Exercice en tant que DPO adjoint au sein d'un groupe de plus de 80 personnes, en charge de la gouvernance et de la conformité protection des données.

• Pilotage des projets stratégiques liés à la protection des données et management des équipes du secteur.
• Identification, évaluation et cartographie des risques liés aux traitements de données personnelles.
• Conduite des analyses d'impact sur la protection des données (AIPD) et instruction des dossiers auprès de la CNIL.
• Actualisation et maintenance du registre des traitements et de la documentation de conformité.
• Gestion des demandes de droits des personnes et des violations de données.
• Conseil à la direction générale et aux responsables métier sur les enjeux RGPD et la conformité.
• Animation des instances de gouvernance internes et externes en matière de protection des données.
• Réalisation de formations et actions de sensibilisation auprès du CODIR, COMEX et des collaborateurs.
• Élaboration des reportings de performance et des indicateurs de conformité pour la direction générale.
• Représentation auprès des autorités de contrôle et des entités externes.

Gestion de la santé et la sécurité du travail au sein du groupe.

• Pilotage des projets et programmes SST selon les référentiels et standards réglementaires.
• Identification et cartographie des risques professionnels et élaboration des plans d'action de prévention.
• Animation des instances de gouvernance SST et contribution aux reportings vers les instances externes.
• Formation et sensibilisation des collaborateurs aux enjeux de sécurité et santé au travail.

Suivi et amélioration de la satisfaction client dans le secteur du tri et traitement des bagages.

• Collecte, analyse et traitement des remontées de satisfaction et des réclamations clients.
• Identification des points de dysfonctionnement et proposition des plans d'amélioration.
• Contribution à l'optimisation des processus de tri et de traitement des bagages.

Optimisation des processus et méthodes industrielles.

• Élaboration et formalisation des référentiels et procédures de production.
• Analyse des besoins et des contraintes opérationnelles.
• Mise en place d'outils et méthodes d'analyse (AMDEC, 8D, QQOQCCP, 5P).
• Pilotage de l'organisation et de la planification des phases de projets d'optimisation.

Maintenance technique et industrielle des équipements.

• Réalisation des opérations de maintenance préventive et corrective.
• Diagnostic et résolution des pannes techniques.
• Contribution à l'amélioration de la disponibilité des équipements.

Exercice en tant que technicienne de maintenance sur des équipements industriels.

• Interventions de maintenance préventive et corrective.
• Contribution à la fiabilité et la disponibilité des équipements.