Contrôleuse de gestion
Intégration du département de contrôle de gestion d'un constructeur automobile premium pour assurer le suivi financier et opérationnel du réseau de distribution.
- Suivi et mise à jour mensuelle des KPI (BMI et Balanced Scorecard) pour analyser la performance du réseau.
- Conception et amélioration d'outils de suivi et d'analyse de performance sous Tableau pour faciliter la prise de décision managériale.
- Analyse des tableaux de bord financiers des concessionnaires et accompagnement de l'interprétation des indicateurs de performance.
- Pilotage du suivi des audits Mystery Shopping et contrôle de la mise en œuvre des actions correctives avec les responsables régionaux.
- Participation au déploiement de nouveaux processus opérationnels et accompagnement du réseau dans l'adoption des standards de la marque.
- Identification et partage des best practices opérationnelles afin d'améliorer la performance et l'expérience client.
Environnement technique