Business Analyst Senior · Chef de projet

A piloté un projet de grande envergure de gouvernance et de données de pilotage au sein d'une entreprise du secteur industriel, en interface directe avec la direction générale et le client ALSTOM.

• A défini et géré le périmètre complet du projet : objectifs, exigences, livrables et jalons.
• A mis en place la gouvernance projet : instances de pilotage, arbitrage des priorités et reporting structuré à la direction générale et au client.
• A structuré et maintenu la documentation projet complète : référentiels, comptes rendus, registres, plans d'action.
• A conçu les tableaux de bord programme couvrant les dimensions financière, opérationnelle et risques ; défini le référentiel d'indicateurs (avancement, qualité, coûts, délais, ROI / business value).
• A fiabilisé les données de pilotage : contrôle de cohérence des sources, analyse des écarts, plans correctifs.
• A construit les business cases et prévisions à partir des données consolidées.
• A piloté un budget de 21 M€ (CAPEX / OPEX).
• A identifié, qualifié et priorisé les risques ; mis en place registres et plans de mitigation avec escalade structurée.
• A coordonné les équipes programme, techniques, fournisseurs et clients ; géré la relation client et les situations sensibles.
• A piloté les engagements contractuels clients et fournisseurs, négocié des avenants pour un montant gagné de 700 k€, suivi les SLA.

A piloté le déploiement international d'un outil stratégique de gestion de la qualité et de ses données pour environ 1 000 utilisateurs répartis en France, Maroc, Tunisie et Canada, en tant que Senior Business Analyst au sein de l'équipe projet Airbus.

• A animé des ateliers métiers pour recueillir et formaliser les besoins et les cas d'usage data relatifs au processus QSR qualité.
• A rédigé les User Stories avec critères d'acceptance, défini les règles de gestion et les données de référence.
• A géré et priorisé le Product Backlog selon la valeur métier.
• A défini et maintenu la documentation fonctionnelle complète : spécifications, guides, processus, Definition of Done.
• A créé les tableaux de bord produit et projet couvrant adoption, usage, performance et vélocité ; généré les rapports hebdomadaires et mensuels aux sponsors.
• A défini la stratégie de tests (UAT), piloté les campagnes de recette métier, validé la cohérence des données livrées.
• A assuré le suivi et la correction des anomalies identifiées.
• A analysé les écarts entre besoins métiers et livrables techniques, identifié les incohérences et piloté leur résolution.
• A animé l'ensemble des cérémonies Scrum (Sprint Planning, Daily, Review, Rétrospective) avec les équipes de développement et coordonné les interfaces métier / IT internationales.
• A géré la roadmap produit, planifié les releases et anticipé les impacts et dépendances.
• A conçu et animé les formations pour environ 1 000 utilisateurs, piloté la conduite du changement et le support post-déploiement.
• A capitalisé les apprentissages et retours d'expérience (REX).

A intégré la plateforme Group Infrastructure Platform de Crédit Agricole pour contribuer à la gouvernance, aux risques et à la conformité dans les cycles projets Agile et cycle en V.

• A intégré les exigences de gouvernance, de sécurité et de protection des données (RGPD, données RH) dans les cycles projet.
• A conduit des analyses de risques selon la méthode EBIOS RM.
• A formalisé et suivi les plans de traitement des risques.
• A présenté les risques résiduels aux parties prenantes pour arbitrage.
• A contribué aux démarches de conformité (ISO 27001, politiques SSI).
• A participé à des audits et au contrôle interne ; assuré la documentation structurée et la traçabilité des décisions.
• A réalisé des revues d'architectures Cloud (IaaS / PaaS / SaaS) et défini les contrôles d'accès aux données (IAM, chiffrement, segmentation) avec les équipes techniques.

A exercé en tant que Business Analyst supply chain au sein de Safran Helicopter Engines, en interface directe entre les équipes métier logistiques / supply chain et les équipes techniques, dans un contexte d'industrie aéronautique.

• A assuré l'assistance à maîtrise d'ouvrage pour les projets logistiques et supply chain.
• A recueilli et analysé les besoins métiers auprès des équipes fonctionnelles.
• A rédigé les spécifications fonctionnelles et techniques, formalisé les règles de gestion et les processus métier.
• A coordonné les priorités de développement en cycle en V.
• A animé les réunions projet et suivi l'avancement.
• A élaboré et exécuté les campagnes de recette fonctionnelle.
• A validé les livrables et contrôlé la conformité des données avant mise en production.