Data Analyst

Il a intégré le pôle data logistique d'une usine de production automobile majeure pour piloter la performance opérationnelle par la donnée.

• A défini et suivi 10 KPI logistiques et industriels en collaboration étroite avec les équipes métiers (logistique et production).
• A conçu 5 tableaux de bord Power BI alimentant le pilotage opérationnel quotidien de plus de 20 collaborateurs.
• A automatisé 5 reportings récurrents via Power Automate et VBA, réduisant de 50 % le temps de production des rapports.
• A fiabilisé les données et standardisé les indicateurs de suivi, contribuant à une réduction estimée de 30 % des erreurs de reporting.

Il a rejoint l'équipe data d'une entreprise adaptée pour analyser l'expérience client et identifier les axes d'amélioration stratégiques.

• A analysé plus de 3000 réponses clients issues d'enquêtes de satisfaction et questionnaires.
• A étudié et segmenté 10 profils utilisateurs afin d'identifier les comportements et attentes prioritaires.
• A réalisé des analyses statistiques ayant permis d'identifier 3 axes d'amélioration stratégiques pour l'entreprise.
• A produit 10 reportings et présentations décisionnelles destinés aux équipes de direction contribuant à l'amélioration de l'expérience client.

Il a participé au suivi et à l'évaluation des projets publics au sein du Ministère du Plan et du Développement du Bénin, appuyant la décision stratégique des autorités.

• A participé au suivi et à l'évaluation de 12 projets publics dans différents secteurs de développement.
• A produit 12 rapports de suivi et notes de synthèse destinés aux décideurs publics.
• A collaboré avec les parties prenantes (chefs de projet, administrations et partenaires institutionnels).