Data Analyst & IA Automation

Intervention chez Delta Cuisine afin de déployer des solutions de Business Intelligence et d'automatiser les processus métiers.

• A déployé et maintenu 18 workflows d'automatisation en production pour éliminer les tâches répétitives dans les services commercial, finance, comptabilité et stock, et alimenter les tableaux de bord en données à jour.
• A centralisé les données commerciales, opérationnelles et financières dans une base PostgreSQL à partir de sources hétérogènes pour fiabiliser le reporting global de l'entreprise.
• A étendu l'espace de travail Power BI à 6 tableaux de bord métiers couvrant le commercial, la finance, la comptabilité, les RH, le stock et le carburant, incluant la modélisation des données et les mesures DAX.
• A géré et automatisé le CRM HubSpot en configurant les pipelines de contacts et d'affaires, la synchronisation avec l'ERP et PostgreSQL, ainsi que les séquences de relance.
• A développé des outils internes de suivi de production couvrant le parcours de la commande client jusqu'à la pose.

Stage de fin d'études chez Delta Cuisine en tant que Data Analyst et spécialiste en automatisation IA.

• A conçu et déployé un chatbot IA sur Messenger et Instagram développé avec n8n et des LLM pour automatiser les conversations, qualifier les prospects et les transmettre au CRM, générant 5 000 leads et une hausse de 23 % du chiffre d'affaires web.
• A réalisé le tableau de bord Power BI Commercial, constituant la première brique de l'espace de travail de l'entreprise.
• A développé une application web en développement assisté par Vibe Coding couvrant le parcours depuis le message reçu au centre d'appels jusqu'à la commande confirmée.