Chef de Projets Digital Data & AMOA

Pilotage des projets digitaux d'envergure internationale pour un groupe leader en solutions de construction, opérant en environnement B2B avec des équipes distribuées à travers plusieurs pays.

• Cadrage fonctionnel et expression des besoins métiers auprès de stakeholders multisites.
• Pilotage de la gouvernance et de la performance des données, définition des nomenclatures produits et système.
• Harmonisation des vocabulaires et mises en œuvre de la normalisation attributaire sur l'ensemble du périmètre.
• Rationalisation et intégration des nouvelles gammes de produits au sein du système d'information.
• Supervision des évolutions des outils métiers (CMS, générateurs) en tant qu'interface France-IT internationale.
• Participation aux comités pilotage et suivi de la roadmap technologique.
• Formalisation des user stories et structuration de l'intégration de nouvelles fonctionnalités.
• Modélisation des règles métier et de la structure BOM dans le PIM.
• Définition des KPI de succès et déploiement de la stratégie d'adoption utilisateur.
• Pilotage de la recette fonctionnelle (UAT) et validation des critères go/no-go.
• Formations internes et externes ainsi que documentation associée.
• Mesure de la satisfaction utilisateurs en post-déploiement.

Pilotage de la transformation digitale multi-sites d'un groupe B2B en charge de stratégie de communication et marketing digitaux.

• Recueil des besoins métiers et formalisation des processus métiers ainsi que des flux associés.
• Rédaction du cahier des charges fonctionnel et conception des maquettes de l'infrastructure digitale renouvelée.
• Définition des KPI de succès du projet et des indicateurs d'adoption.
• Co-conception et exploitation des dashboards Power BI pour le pilotage par la donnée.
• Rationalisation de la base de données client, optimisant la composition (45 000 → 22 000 → 82 000 contacts) et appliquant les règles de qualification.
• Définition des règles de normalisation et de mapping des champs.
• Gestion des rôles utilisateurs et établissement de la gouvernance de qualité et de fiabilité des données.
• Organisation de la recette fonctionnelle avec tests et validation de conformité des processus.
• Mise en place du reporting décisionnel et des présentations en comité stratégique.

Pilotage de la mise en œuvre et de l'optimisation d'une infrastructure CRM et data pour une entreprise de nettoyage industriel (secteur B2B).

• Cadrage fonctionnel et suivi des évolutions du CRM et des outils métiers associés.
• Structuration et modélisation des règles métier et de la matrice produit (BOM) intégrée au CRM.
• Définition des KPI de succès et élaboration de la stratégie d'adoption utilisateur.
• Pilotage de la recette fonctionnelle (UAT) et des critères de validation go/no-go.
• Formations et documentation pour l'ensemble des utilisateurs.
• Orchestration de la restructuration et de la migration des données historiques.
• Rationalisation et qualification de la base de données contacts.
• Définition des nomenclatures et des règles de normalisation des données.
• Mise en place du reporting décisionnel et conduite de la présentation en comités stratégiques.

Pilotage de la refonte digitale multi-sites d'une division de construction et matériaux de bâtiment (secteur B2B).

• Recueil des besoins métiers et formalisation des processus métiers et flux associés.
• Rédaction du cahier des charges fonctionnel et conception de l'ensemble des wireframes et maquettes.
• Définition des KPI de succès du projet et des indicateurs d'adoption utilisateurs.
• Co-conception et exploitation des dashboards Power BI de pilotage par la donnée.
• Coordination transverse et participation aux comités pilotage.
• Organisation de l'ensemble de la recette fonctionnelle (tests, validation de conformité des processus).
• Structuration et formalisation de la gouvernance de la qualité et de la fiabilité des données.
• Formations internes et documentation complète.