Chef de projet production SI & Datacenters
Il a intégré une grande institution bancaire pour piloter la production datacenter et les environnements critiques du groupe.
- A assuré le pilotage de la production datacenter et des environnements critiques.
- A géré les incidents majeurs et coordonné les équipes techniques.
- A animé des cellules de crise (War Room).
- A suivi les SLA et KPI de disponibilité.
- A piloté la gestion des changements selon le processus ITIL et CAB.
- A contribué à la mise en place de dispositifs de supervision et de monitoring.
- A procédé au recueil et cadrage des besoins métiers liés aux outils datacenter (DCIM, ITSM, outils internes).
- A assuré la priorisation des évolutions en fonction des enjeux opérationnels.
- A coordonné l'interface entre équipes métiers, techniques et prestataires.
- A mis en place le DCIM groupe.
- A développé une stratégie de résilience sur 3 datacenters.
- A participé à la mise en conformité ISO 27001 des datacenters groupe.
- A piloté la mise en place de l'ITSM destiné à la gestion distante du datacenter.
Environnement technique