Consultante Fonctionnelle & AMOA
Intervention auprès du client Compass Group via Adservio sur des missions de transformation digitale et de coordination entre les équipes métier et techniques.
- Recueil et analyse des besoins métiers auprès des parties prenantes en animant 3 à 4 ateliers de cadrage par mois avec formalisation des comptes rendus et arbitrages.
- Rédaction de 30 spécifications fonctionnelles et techniques, incluant des cahiers des charges et user stories, couvrant 5 à 8 processus métier pour les équipes MOE.
- Coordination MOA/MOE entre les équipes métier et techniques sur un portefeuille de 5 applications Power Apps.
- Pilotage des phases de tests fonctionnels et de recette (UAT) en concevant 40 scénarios de test et en assurant le suivi de 30 à 50 anomalies.
- Automatisation de 10 workflows métier via Power Automate pour la mise à jour en masse et l'envoi de courriels, réduisant le traitement manuel.
- Conception de 3 tableaux de bord Power BI pour le suivi des KPIs en comité de pilotage.
- Accompagnement de 50 à 80 utilisateurs et équipes métier à travers la conduite du changement, la formation et la maintenance évolutive et corrective.
Environnement technique