Responsable Informatique · Infrastructures & Administrateur Systèmes

A rejoint l'équipe informatique d'un acteur du secteur manufacturier afin de piloter les infrastructures et les chantiers IT du site.

• A piloter l'élaboration des plans de 2 projets et le suivi des calendriers de l'ensemble des chantiers IT du site, en coordonnant 4 services métiers et en fiabilisant la tenue des jalons de livraison.
• A orchestrer le budget IT du site (équipements et projets) via un suivi trimestriel, arbitrant les priorités de 3 services demandeurs et sécurisant la trajectoire budgétaire annuelle sans dépassement majeur.
• A industrialiser la gestion des risques IT du site (identification, analyse d'impact, plan de continuité) sur 2 projets critiques, réduisant les incidents majeurs de 50% et le temps de réaction aux imprévus.
• A coordonner la livraison de 2 projets d'installation réseau (switchs, câblage fibre, VLAN) avec les équipes techniques, avec reporting hebdomadaire au management, livrés dans les délais et le budget alloués (taux de respect planning 100%).
• A administrer l'infrastructure réseau du site (Active Directory, VPN, Windows Server) et assuré le support de 70 utilisateurs avec suivi des tickets sous SLA (90%), en maintenant la continuité de service au quotidien.
• A superviser la maintenance d'un parc de plus de 100 équipements (postes, serveurs, réseau) via un inventaire centralisé et des contrats de support, avec un taux de disponibilité de 100%.
• A administrer le système de vidéosurveillance et assurer une veille technologique continue sur les solutions et équipements de sécurité.
• A sensibiliser les collaborateurs aux bonnes pratiques (Gestion des données, Cybersécurité, Mots de Passe...).

A pris la responsabilité de l'infrastructure informatique d'un site industriel pour piloter les projets et maintenir la continuité des services.

• A encadrer 3 projets informatiques en coordination avec les équipes métier, avec comités de suivi mensuels et reporting d'avancement et de risques auprès de la direction.
• A participer à la gestion des risques IT du site (identification, analyse d'impact, plan de continuité) sur le site.
• A présenter le reporting d'avancement projet en comité de suivi (direction, équipes métier), avec synthèse des risques et arbitrages, sécurisant la prise de décision.
• A assurer le support de 150 utilisateurs et administrer le réseau informatique du site (Active Directory, VPN, Windows Server), avec suivi des tickets sous SLA et maintien de la continuité de service au quotidien.
• A administrer le réseau et l'infrastructure du sites (VLAN, VPN, firewall), maintenant une disponibilité de 100% et réduisant les incidents réseau.
• A déployé 3 salles serveurs interconnectées via 2 connexions fibre optique et un faisceau hertzien inter-site, assurant la redondance réseau et une disponibilité de 100% pour l'ensemble du site.
• A exploité et maintenu en condition opérationnelle le système de vidéosurveillance du site, piloté la veille technologique sécurité (analyses comparatives, recommandations d'évolution).
• A contribuer aux projets de déploiement et de migration d'outils (Office 365, Sécurité, ERP, Réseau, Téléphonie,....) pour l'ensemble des 150 utilisateurs.
• A participer aux projets d'amélioration de l'infrastructure en Tunisie (Wifi, sauvegardes, équipements, cybersécurité).
• A assuré la veille technologique pour anticiper les évolutions nécessaires.
• A sensibiliser les collaborateurs aux bonnes pratiques (Gestion des données, Cybersécurité, Mots de Passe...).

A occupé le poste d'administrateur système et réseaux au sein d'une structure industrielle pour garantir la disponibilité et la sécurité du SI.

• A superviser la maintenance d'un parc de 150 équipements (postes, serveurs, réseau, téléphonie) via un inventaire centralisé et des contrats de support, avec un taux de disponibilité de 100% et une traçabilité des interventions.
• A administrer les systèmes et les réseaux virtualisés en garantissant une disponibilité de 100% et le durcissement sécurité des infrastructures du site.
• A assurer le support de 100 utilisateurs et administrer le réseau informatique du site (Active Directory, VPN, Windows Server), avec suivi des tickets sous SLA et maintien de la continuité de service au quotidien.
• A piloter de bout en bout les projets IT en coordination avec les équipes métiers, orchestrant un suivi d'avancement hebdomadaire et garantissant 100% des livraisons dans les délais impartis.
• A administrer le système de vidéosurveillance et suivi de la veille technologique.
• A appliquer et contrôler les politiques IT du Groupe (sécurité, gestion des accès, sauvegardes) sur l'ensemble du parc, en assurant la traçabilité des habilitations et le suivi des opérations de sauvegarde.
• A sensibiliser les collaborateurs aux bonnes pratiques (Gestion des données, Cybersécurité, Mots de Passe...).