IT Section Lead – Client Services & Projects
Responsable de section au Centre d'Appui Numérique, en charge du support numérique et de la coordination de projets pour plus de 10 régiments et détachements spécialisés.
- A piloté le support technique et la gestion de plus de 100 tickets de support quotidiens avec des équipes spécialisées.
- A orchestré le projet de modernisation de l'infrastructure IT pour le 2e Régiment Étranger d'Infanterie (2e REI), en coordonnant les besoins, les priorités et les différents stakeholders techniques.
- A assuré la liaison opérationnelle entre les unités clients et les équipes support pour optimiser la continuité des services numériques.
Environnement technique