Data & BI Consultant

Intégration de l'équipe Data Governance d'une banque tunisienne leader pour structurer et industrialiser la gouvernance des données, la qualité et les opérations du data lake.

• Pilotage de la planification stratégique des projets annuels de gouvernance des données avec budget aligné sur la stratégie bancaire et suivi via une feuille de route.
• Conception et mise en place du cadre de gouvernance avec définition des rôles et responsabilités, facilitant le déploiement des use cases par les propriétaires.
• Développement d'une application web de gouvernance avec catalogue searchable des tables, glossaire, documentation ainsi qu'une détection automatisée des redondances et un workflow d'approbation.
• Initiation et pilotage d'un programme de qualité des données couvrant les domaines clés (client, commercial, réglementaire) avec automatisation des contrôles, détection d'anomalies et tableaux de bord KPI.
• Conception d'une architecture de traçabilité des données avec framework d'audit des jobs et dépendances, contrats de données JSON avec règles de validation et modèles SCD Type 2.
• Lancement du projet de migration source-vers-lake et leadership des opérations et du monitoring du data lake.
• Assurance de la conformité avec les règles de la banque centrale et la protection des données en collaboration avec le DPO, avec mise en place de règles de chiffrement, masking et classification.
• Encadrement de stagiaires, onboarding des nouveaux collaborateurs, participation aux entretiens d'embauche et création de capsules de formation et d'un guide des meilleures pratiques.

Travail au sein de l'équipe Data & Analytics pour concevoir et déployer des solutions analytiques et des outils de segmentation pour une institution bancaire.

• Conception et développement d'une application web de segmentation client et portefeuille 360° intégrée à l'intranet bancaire avec profils utilisateurs, sécurité basée sur les rôles couvrant clients retail et corporate, données KYC, historique de contacts et logging des rendez-vous.
• Développement d'un modèle de machine learning pour actualiser mensuellement la segmentation client à partir des données client mises à jour.
• Construction d'un chatbot intégré aux outils CRM de la banque.
• Contribution à un projet de migration SAS vers Python pour une initiative LLM en développant les modules admin utilisateur, conversion de code et validation ainsi que les APIs.
• Définition des KPIs et livraison de tableaux de bord PowerBI pour l'aide à la décision, avec présentation aux comités de pilotage.
• Animation d'ateliers clients, préparation de guides utilisateurs et de documentations de projet, et fourniture du support post-déploiement.

Travail en tant que stagiaire au sein d'un bureau des services financiers pour développer des pipelines de données et un module NER pour améliorer la qualité et la fiabilité des données.

• Évaluation et comparaison d'outils d'annotation de données, définissant la portée du projet et les spécifications de l'approche sélectionnée.
• Construction de pipelines automatisés pour l'intégration des données et la récupération d'informations.
• Développement d'un module end-to-end de reconnaissance d'entités nommées intégré à Label Studio pour extraire les entités directement dans l'outil.

Conception et déploiement d'un modèle NLP end-to-end pour la détection de dialectes arabes.

• Collecte des données, entraînement du modèle et développement d'un micro-service avec interface de test.

Participation à un projet de conseil IT en développant une application de gestion des demandes de télétravail.

• Collecte des exigences et conception du modèle de données pour le module de demande et suivi du télétravail.
• Développement et déploiement de l'application complète end-to-end.
• Livraison de rapports basés sur SQL et de tableaux de bord Power BI pour supporter le déploiement.