Cheffe de projet BUILD & RUN

Elle a intégré l'équipe de pilotage de projets informatiques pour piloter le cycle de vie complet de solutions métier destinées aux collectivités et institutions publiques.

• A piloté le cadrage et animé des ateliers de recueil des besoins auprès des parties prenantes.
• A accompagné stratégiquement la reprise et la migration des données depuis les solutions existantes vers les nouvelles plateformes.
• A contribué à la mise en place des environnements de qualification, préproduction et production sous OpenShift.
• A piloté le déploiement des solutions et garanti le maintien en conditions opérationnelles (MCO).
• A piloté les versions évolutives et correctives en garantissant le respect des délais et de la qualité.
• A planifié et supervisé les phases de recette, les mises en production et les activités de TMA (Tierce Maintenance Applicative).
• A coordonné transversalement les équipes de développement, run et métiers pour assurer l'alignement des objectifs.
• A géré les priorités, suivi les livrables et arbitré les demandes en fonction des enjeux projet.
• A piloté la gestion des incidents et anomalies en production.
• A assuré le suivi et l'amélioration des indicateurs de performance (SLA, disponibilité, qualité de service).
• A piloté le budget projet et optimisé les coûts.
• A géré et alloué les ressources projet pour garantir la réussite des livrables.

Elle a intégré l'équipe d'accompagnement fonctionnel pour piloter la conception et le déploiement d'une solution de médecine au travail avec gestion électronique des documents (GED) destinée au secteur public.

• A cadré et animé des ateliers fonctionnels avec les parties prenantes métiers pour identifier les besoins.
• A analysé et compris les besoins clients afin de proposer des solutions adaptées à leurs enjeux.
• A rédigé des spécifications fonctionnelles et techniques détaillées servant de base au développement.
• A assuré l'interface entre les équipes métiers et les équipes IT pour garantir la bonne traduction des besoins.
• A rédigé et exécuté les cahiers de recette pour valider la conformité de la solution aux spécifications.
• A géré les livraisons et cadré la phase de recette externe avec l'équipe AMOA.
• A rédigé des manuels utilisateurs et des guides d'administration pour soutenir l'exploitation.
• A préparé et animé les formations utilisateurs pour assurer l'adoption de la solution.
• A assuré un support utilisateur de niveau 1 après la mise en production.