Directeur des Opérations
Intégration de la filiale américaine du Groupe ESI en tant que Directeur des Opérations, responsable du pilotage et de l'expansion de la branche californienne traitant 7 000 expéditions annuelles.
- A piloté le déploiement opérationnel et la croissance de la filiale américaine , réalisant une augmentation de +40% par rapport à l'année précédente.
- A assuré le support stratégique du Groupe International, supervisé les imports internationaux et coordonné les installations d'art de prestige.
- A défini et mis en place des protocoles de sécurisation renforcée pour optimiser les coûts et renforcer la sécurité des oeuvres.
- A optimisé l'intégration technologique en définissant les règles de transport et critères métier pour alimenter l'algorithme tarifaire.
- A assuré l'interface entre les équipes terrain et l'équipe Tech pour remonter les besoins opérationnels, traduire les contraintes métier et piloter l'amélioration continue des outils.
Environnement technique