PMO, Chargé de projets Performance Opérationnelle
Intégration de la Direction Méthodes et SI de SMOVENGO en tant que PMO et Chargé de projets Performance Opérationnelle.
- Pilotage de projets de transformation digitale et d'ingénierie, de la planification à la mise en service de 1 400 stations.
- Coordination des parties prenantes et assurance de la maîtrise des objectifs QCD.
- Digitalisation et optimisation des processus métiers améliorant les opérations avec une hausse de 32 % de la maintenance, 23 % de la régulation, 20 % des signalements traités et une baisse de 53 % des non-conformités.
- Cartographie et optimisation des flux maintenance, exploitation et logistique, contribuant à 10 % d'efficacité globale des processus grâce à la refonte des applications, la rédaction de spécifications fonctionnelles et la digitalisation des modes opératoires.
- Déploiement de solutions de reporting et des rituels de pilotage permettant le suivi des KPI opérationnels et projets, la visualisation de la performance et l'appui à la prise de décision.
- Coordination des parties prenantes et conduite du changement à travers l'animation d'ateliers, la formation et l'accompagnement à l'adoption des solutions digitales.
- Identification et mise en œuvre de leviers d'amélioration continue par l'analyse des processus, l'identification des goulets d'étranglement, risques et opportunités, et le déploiement de solutions innovantes visant à accroître la productivité et la performance opérationnelle.
Environnement technique