Manager Multisites

Intégration du groupe B&B HOTELS pour piloter stratégiquement et opérationnellement 4 centres de profit dans la région Strasbourg-Mulhouse, en tant que garant de la rentabilité.

• Gestion rigoureuse du P&L et optimisation des leviers de coûts.
• Pilotage du management de transition en fédérant des équipes pluridisciplinaires autour d'objectifs de performance ambitieux.
• Recherche de l'excellence de l'expérience client.

Gestion administrative complète d'un établissement hôtelier incluant la paie, la comptabilité et le suivi budgétaire.

• Supervision des opérations techniques de l'hôtel et optimisation de la maintenance des équipements.
• Anticipation et résolution des problèmes opérationnels pour garantir la continuité des activités.
• Veille au respect des normes de qualité et de sécurité en conformité avec la réglementation en vigueur.

Supervision de la gestion technique et opérationnelle de plusieurs établissements hôteliers au sein du groupe.

• Optimisation de la maintenance des équipements et des opérations techniques des hôtels.
• Anticipation des besoins clients et gestion des incidents pour garantir une expérience optimale.
• Pilotage de la gestion RH : contrats, recrutement et intégration des collaborateurs.
• Collaboration avec l'équipe commerciale pour analyser les performances et mettre en place des plans d'action.

Responsabilité de la gestion globale d'un établissement appart-hôtels de 60 lits environ.

• Supervision des opérations quotidiennes et coordination des équipes de réception, housekeeping et maintenance.
• Optimisation de l'occupation et des revenus via des stratégies de Yield Management.
• Assurance de la qualité de service et de la satisfaction client.
• Pilotage de la gestion administrative, budgétaire et RH tout en assurant la conformité aux normes de sécurité et d'hygiène.

Pilotage des opérations quotidiennes d'établissements hôteliers budgétaires au sein d'un portefeuille multisites.

• Analyse des KPI et production d'un reporting régulier à la direction.
• Anticipation des risques opérationnels et mise en place des plans de contingence.
• Optimisation continue des processus internes basée sur les retours terrain et les données de performance.

Mise en œuvre de la stratégie de communication d'une institution culturelle pour promouvoir les spectacles et accroître sa notoriété.

• Gestion des relations presse et partenaires dans un contexte de promotion événementielle.
• Organisation d'actions ciblées pour attirer le public vers les spectacles.
• Suivi de l'impact des campagnes de communication sur la fréquentation et contribution à l'augmentation du taux de remplissage.