Ingénieure Qualité | Conformité Produits

A intégré l'équipe qualité d'une plateforme de sourcing et d'inspection multi-produits pour garantir la conformité réglementaire des articles destinés au marché européen.

• A mené des inspections qualité multi-produits (jouets EN71, papeterie normée et non normée) en détectant systématiquement les non-conformités critiques avant validation d'expédition vers l'Europe.
• A géré end-to-end les non-conformités via SAP QM, de la saisie à la clôture.
• A conduit des analyses RCA / 5 Why et piloté les plans CAPA avec suivi systématique de clôture le jour même de réception du rapport d'essai.
• A réduit les litiges clients de 4 par mois à 1-2 par mois grâce à une détection précoce des défauts lors de l'inspection produits avant expédition.
• A coordonné avec les laboratoires d'essais accrédités et les fournisseurs chinois pour la revue et validation des rapports d'essais chimiques et mécaniques.
• A maintenu la documentation qualité fournisseur et contribué à l'amélioration continue des processus d'inspection.

A assuré le suivi réglementaire et la veille normative pour les produits destinés au marché européen.

• A suivi les exigences réglementaires produits (REACH, EN71) et réalisé une veille normative active.
• A analysé les rapports d'essais et géré la documentation réglementaire.

A piloté le développement commercial auprès d'un portefeuille de clients internationaux avec une focus sur la compréhension des exigences qualité et conformité produits.

• A géré un portefeuille de clients internationaux avec suivi des exigences qualité et conformité produits, notamment les attentes des clients européens.
• A assuré l'interface entre les clients, fournisseurs asiatiques et européens, et équipes internes.
• A acquis une maîtrise complète du cycle sourcing Chine vers marché UE de bout en bout.

A participé à des essais analytiques et à l'optimisation de paramètres de procédés de traitement des eaux.

• A mené des essais analytiques (HPLC, ICP) pour caractériser et optimiser les paramètres de procédés industriels.
• A rédigé des rapports techniques et constitué la documentation qualité des procédés.

A participé aux activités de contrôle qualité en environnement pharmaceutique selon les normes BPF/GMP.

• A conduit des analyses physico-chimiques et microbiologiques.
• A participé au contrôle qualité d'EPI et à la gestion des non-conformités selon les standards ISO et BPF/GMP.